to read complaints and reviews, or file yours.
Grundig gardırop tipi buzdolabım 6 gündür doğru düzgün soğutmuyor. Bunun üzerine Arçelik/Grundig yetkili servisini çağır...dım. Ancak gelen servis personeli sadece düz tornavida ile havalandırma deliklerine bakıp detaylı bir inceleme yapmadan gaz kaçağı olduğunu söyledi. Daha sonra cihazlardan anlayan
"Süreçte destek olan tüm müşteri temsilcilerine nezaketleri ve vermiş oldukları destekten dolayı teşekkür ederim. Özel olarak şikayetvardaki şikayetim üzerine iletişime geçen her konuda destek olan müşteri temsilcisine nezaketi ve yardımları için teşekkür etmek istiyorum. Güven zor kazanılan ancak kolay kaybedilen bir şeydir müşterinin güvenini kaybetmeyen markaya da teşekkürlerimi sunarım. Bir teşekkürü de Şikayetvar platformuna borçluyum tüketicilerin seslerini duyurabilecek bir platform oluşturdukları için minnettarım. Son olarak unutulmamalıdır ki; bilinçli tüketici olmak, sadece bireysel bir hak arayışı değil, aynı zamanda sistemin doğru işlemesine katkı sağlamaktır."
Arçelik firmasına bağlı Grundig markalı 65GQ950ASS6 model televizyonumun anakartı hatalı çıktı ve yaklaşık 10 gün önce s...ervis kaydı açıldı. Bu süreçte cihaz için değişim yapılacağı söylendi; ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve kimse süreci sahiplenmedi. 234206171 numaralı
Yaklaşık 3 yıl 2 ay önce internet üzerinden satın aldığım Grundig televizyonumda yaklaşık 3 aydır ciddi bir sorun yaşıyo...rum. Cihaz açılıyor, ses geliyor ancak kesinlikle görüntü yok ve LED’ler çalışmıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, yetkili servisin yardımcı olabileceği söylend
Samsun’da ikamet ediyorum. 28 Şubat 2026 Cumartesi günü Vatan Bilgisayar’dan Grundig 65GQ950A model televizyonu 41.000 T...L bedelle kredi kartı ile 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Ürün 2 Mart 2026 tarihinde servis tarafından getirilip kuruldu. Kurulumdan kısa süre sonra televizyonun arka kısmınd
25.12.2025 tarihinde Ankara Mamak Akdere Oğuz Ev Concept mağazasından 11 kg kapasiteli Grundig marka çamaşır makinesi sa...tın aldım. Ürünü yaklaşık 42.899 TL bedelle taksitli olarak aldım. Makine geldiği günden beri aşırı gürültülü ve sesli çalışıyor, normal bir kullanımda olmaması gereken derecede ti
Grundig markalı gdf 5202 (b4) model bulaşık makinesini 2020 yılında aldım ve o günden bu yana aynı ürünle ilgili bitmeye...n sorunlar yaşamaktayım. Ürün ilk alındığında daha kutu açılışında ana kartı arızalı çıktı ve ana kart değişimi yapıldı. Ardından ön kapaktan su kaçırma ve program hatası nedeniyle
"Ürün değişikliği yapıldı. Teşekkürler"
Grundig marka GPDF 11853 ı model bulaşık makinesini aldığımda, kurulum için gelen 05081 kodlu Bursa Yeşilşehir servisi b...ana ekstra ücretli ek garanti satışı yaptı ve bu ek garanti için kredi kartımdan 3.200 TL tahsil edildi. Daha sonra ürünü iade edeceğim için bu ek garanti hizmetinin de iptal edilm
"Ertesi gün heme servis gönderildi ve gelen kişi çok yetkindi. Sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce aldığımız Grundig K70531N model buzdolabını kullanmay...a başladıktan yaklaşık 6 ay sonra kapağını her açıp kapattığımızda içinden
25.01.2026 tarihinde Media Markt'tan satın aldığım Grundig gpwm model çamaşır makinesinin kurulumu yapıldıktan hemen son...ra arızalı olduğu tespit edildi ve derhal servis kaydı açıldı. Eve gelen servis ekibi makinenin ayıplı ve bozuk olduğunu kabul ederek 28.01.2026 tarihinde 5087***42 numaralı dosya
Arçelik / Grundig vcp 3930 şarjlı dik süpürgem ileri doğru ittirirken çekim yapmayı kesiyor, geri çekerken normal çekiyo...r. Bu sorun 22 Aralık’ta başladı ve 25 Aralık’ta Bilecik Bozüyük ilçesindeki Arçelik yetkili teknik servisine teslim ettim. Servis ilk olarak sorunun başlıktan kaynaklandığını söy
Ankara Ankamall AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 25 gün önce Grundig 6...5 GO 975a model televizyon satın aldım. Televizyonu aldığımız ilk günden bu
8 Mayıs 2023 tarihinde Grundig marka 10 kg, 1400 devir bir çamaşır makinesi satın aldım. Ancak ürün daha 3 yıl bile dolm...adan, yaklaşık 6 aydır makinenin yan ve arka gövde kısmında paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Bir çamaşır makinesinde bu kadar kısa sürede gövdede paslanma başlamasını, ürünün mal
"Teşekkürler kısa sürede verdiğiniz çaba için"
Grundig 55 9200 oled Google TV daha 1 yıl olmadan arıza vermeye başladı. Dün itibarıyla televizyon tamamen açılmamaya ba...şladı, ekranda Google TV yazısı görünüyor ve orada donup kalıyor, cihaz hiç açılmıyor. Televizyonu şu an hiç kullanamıyorum. Ürünü Teknosa’dan almıştım ve bu kadar kısa sürede böy
Grundig markalı ghu 8500 a model televizyonumu 13.11.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihazda gölgeli görüntü... sorunu yaşanmaya başlayınca 18 Aralık 2025 tarihinde yetkili servise başvurdum ve 5061***44 numaralı talep kaydı oluşturuldu. 18.12.2025 tarihinde gelen teknisyen arızayı tespit e
Grundig marka KSM 5330 yarı otomatik kahve makinesini yaklaşık 3 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok kı...sa süre kullanmama rağmen bir anda sütü köpürtmeyi bıraktı ve sütü hiç vermemeye başladı. Makinenin diğer kısımlarında bir sorun yok, sadece süt köpürtme aparatı arızalı durumda.
Grundig FC6T00 50 gju 7000 b model televizyonu 2025 Ağustos ayında aldığımızdan beri sürekli sorun yaşıyoruz. Cihaz sık ...sık donuyor, ekranda “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve zaman zaman tamamen ses ve görüntü gidiyor. Defalarca fişten çekip takmamıza rağmen sorun düzelmedi. Şimdiye kadar 3–4 kez ser
Grundig marka, garantisi devam eden televizyonumuz için 30.12.2025 tarihinde servis kaydı açıldı ve servis o gün adrese ...gelerek sadece bilgi alıp soruna bakıp gitti. Yaklaşık 1–1,5 hafta sonra bize dönüş yapıldı ve parça siparişi verildiği söylendi, ancak süreç bir türlü ilerlemedi. 19.01.2026 tari
Grundig gpwm114643 model çamaşır makinesini 04.01.2026 tarihinde satın aldı...m. Aldığım ilk ürün fabrikadan ayıplı ürün olarak geldiği için servis taraf
22 Kasım 2025 tarihinde Bursa Anatolium Vatan mağazasından Grundig kv7230 model kahve makinesini yaklaşık 12.000 TL ödey...erek satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri makinede sürekli atık hazne işareti çıkıyor ve ekrandan gitmiyor, bu nedenle cihazı doğru düzgün kullanamıyoruz. Bir kahve içmek için
Adana Media Markt’tan yaklaşık 27 bin tl ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım Grundig 11kiko çamaşır makinesi bugün kur...uldu ve ilk yıkamada arıza verdi. Makine sıkma yapmıyor, ekranda hata veriyor ve program süresi kendiliğinden değişiyor. Ürünün sıfır ve ilk kullanımda bu şekilde arızalanması nede
Trendyol üzerinden 29.12.2023 tarihinde Grundig cm4020 l model çay makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ci...haz defalarca arızalandığı için toplam 6 kez yetkili servise (Malatya ve Diyarbakır) onarım amacıyla bırakmak zorunda kaldım. Son olarak 05.01.2026 tarihinde cihaz tekrar arızalan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96