to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig ksm 4330 model kahve makinem uzun süredir hem altından su kaçırıyor hem de yaptığı kahveler çok az ve sulu oluyor. Ürünü garantili ve faturalı olarak aldım, buna rağmen kısa sürede böyle bir sorun yaşamak istemediğim bir durum. Yaşadığım problem üzerine yetkili servis ve müşteri hizmetleriy...
28.03.2026 tarihinde Forum İstanbul Bayrampaşa Teknosa mağazasından Grundig hs7032 model saç düzleştirici satın aldım. Ürünü ertesi gün ilk kez denemek istediğimde, ısının dışarıya aşırı derecede vurmasından dolayı cihazı elime dahi alamadım ve ürünü hiçbir şekilde kullanamadım. Yaşadığım bu sorun ...
28 Mart 2026 tarihinde sıfır olarak aldığım ve kurulumu yapılan Grundig gpwm114643 11 kg 1400 devir çamaşır makinem, daha ilk kullanımımda sıkma işlemine geçmeyerek arıza verdi. Makine programı bitirmiş gibi görünmesine rağmen çamaşırlarım sırılsıklam, tamamen ıslak halde kaldı. Bu sorunu her yıkam...
Grundig gdh92 model kurutma makinesini kullanıyorum. Cihaz çamaşırları düzgün şekilde kurutmuyor. Daha önce garantim bitmeden servis gelip müdahale etti ancak sorun çözülmedi ve makine hala kurutmuyor. 2023 yılında başlayan bu sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerine ulaştım, şikayetimi...
Grundig kva7230 tam otomatik kahve makinesini 8 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü almadan önce Philips marka bir kahve makinesi kullanıyordum ve bir üst segmente geçmek isterken Grundig’i tercih ettim ancak maalesef büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Makineyi aldığım günden...
Yaklaşık iki buçuk yıl önce Grundig 55 inç, 11001400 model televizyon satın aldım. Cihazı aldığım günden beri özenle kullandım, herhangi bir darbe, çarpma ya da sıvı teması kesinlikle olmadı. Buna rağmen yaklaşık üç ay önce ekran pembeleşmeye başladı ve görüntü bozuldu. Televizyonu tamirciye göster...
18.03.2026 Çarşamba günü İstanbul Maltepe Carrefour Media Markt mağazasından Grundig gpwm 114643 11 kg 1400 devir çamaşır makinesi satın aldım. 19.03.2026 Perşembe günü Grundig teknik servis ekibi gelerek makinenin kurulumunu yaptı. Makineyi birkaç kez kapasitesinin altında ve farklı programlarda ça...
Grundig marka gpdh 8634 model kurutma makinesini Media Markt’tan satın aldım. Ürün henüz 1 yılını doldurmadan ciddi bir arıza vermeye başladı. Yaklaşık 1 aydır cihaz kendi kendine anormal sesler çıkarıyor, bir süre sonra tamamen durarak çalışmayı kesiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde verim alamıyorum...
Grundig yarı otomatik kahve makinesi olarak aldığım ksm 5330 model cihazı, 24 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün garanti süresi ise dün itibarıyla sona erdi. Kullanım sürecim boyunca, daha önce başka kullanıcıların da yaşadığını gördüğüm süt haznesi sorununu birebir ben de...
28.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Grundig c3930 dikey şarjlı süpürgenin şarj kısmının ucu, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kırıldı. Şarj giriş ucunun bu kadar dayanıksız olması nedeniyle ürün çok kısa sürede kullanılamaz hâle geldi ve bu durumun birçok kullanıcı tarafından ...
Grundig marka televizyonumu yaklaşık 5 yıl önce Arçelik bayisinden satın aldım. Son 2 yıldır cihazın ekranında renklerde bozulma sorunu yaşıyorum. Renkler doğal görünmüyor ve görüntü kalitesi belirgin şekilde düştü, bu nedenle televizyonu sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar yetkili se...
Grundig GHU 9000 A 55 inç televizyonumla birlikte verilen orijinal kumanda yaklaşık 2 yıldır elimde, ancak daha ilk yılında tuşları aşırı hassas olduğu için bozulmaya başladı. Kumandanın tuşları çok çabuk arıza yapıyor ve kullanımı da hem hassasiyeti hem de fiyatı açısından beni fazlasıyla mağdur ed...
Arçelik/Grundig marka çamaşır makinemde çamaşırların üzerinde pas lekeleri oluştu. Yetkili kişilere durumu ilettiğimde, sorunun makineden değil sudan kaynaklı olduğu söylendi. Ancak makinemde kireç önleyici kullanmama ve hatta dışarıdan ekstra filtre takılı olmasına rağmen sorun devam etti. Makinem...
"Anında Grundig firması bana ulaştı ve profesyonel biçimde arızayla ilgilendi parça siparişi verildi ücretsiz olarak parça değişiminin olacağını bildirdiler. Ürünüm gelince yorumumu güncelleyeceğim teşekkürler."
12 Mart’ta Grundig’in kendi internet sitesi üzerinden Grundig rhb 4050 el blenderi siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargolama veya bilgilendirme yapılmadı. Normalde nereden alışveriş yaparsam yapayım en geç 3 gün iç...
"Süreçte destek olan tüm müşteri temsilcilerine nezaketleri ve vermiş oldukları destekten dolayı teşekkür ederim. Özel olarak şikayetvardaki şikayetim üzerine iletişime geçen her konuda destek olan müşteri temsilcisine nezaketi ve yardımları için teşekkür etmek istiyorum. Güven zor kazanılan ancak kolay kaybedilen bir şeydir müşterinin güvenini kaybetmeyen markaya da teşekkürlerimi sunarım. Bir teşekkürü de Şikayetvar platformuna borçluyum tüketicilerin seslerini duyurabilecek bir platform oluşturdukları için minnettarım. Son olarak unutulmamalıdır ki; bilinçli tüketici olmak, sadece bireysel bir hak arayışı değil, aynı zamanda sistemin doğru işlemesine katkı sağlamaktır."
Arçelik üzerinden satın aldığımız Grundig marka vcr6231 kodlu robot süpürgemin toz haznesi giriş kısmındaki şeffaf parçanın ayaklarından biri kırıldı. Ürün bu şekilde kullanılamaz hale geldiği için 18 Mart 2026 Çarşamba günü Ankara Mamak’taki yetkili servise başvurdum. Servisten, bu parçanın ücrets...
25.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden aldığım Grundig ksm 6430 yarı otomatik espresso kahve makinemin süt haznesi bozulduğu için 25 Şubat’ta kargo ile Vatan Bilgisayar’a ayıplı mal statüsünde işlem yapılması adına ücret iadesi talebiyle gönderdim. Onlar da İstanbul Bakırköy Alize Teknik se...
Grundig 4310 model kahve makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihaz son 6 aydır kahveyi doğru düzgün ısıtmıyor, soğuğa yakın kahve veriyor ve üründen hiçbir şekilde verim alamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Grundig yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunu çözmediler, kalı...
Yaklaşık 4 ay önce almış olduğum 65 ghu 9000 model televizyonun kumandası 05.03.2026 tarihi itibarıyla hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. İlk olarak pillerden şüphelenerek yeni alkalin pil taktım ancak kumanda yine de çalışmadığı için sorunun pilden kaynaklanmadığını anladım. Televizyonum çok yeni...
Grundig gdh 92 9 kg çamaşır kurutma makinesini 21.11.2025 tarihinde aldım ve daha birkaç hafta geçmeden, 07.12.2025 tarihinde ilk arızasını yaşadım. Makineye ne koyarsak koyalım tambura kaçıyor, ürün sürekli arıza veriyor. Aldığımdan beri bu sorunu defalarca tekrar tekrar yaşadım. Bu, kullandığım üç...
"Gayet ilgili bir şekilde hallettiler"
21.02.2026 tarihinde online olarak Grundig Gdh 9564 ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. Kurulum sırasında ürün için ayrıca 4 yıl ek garanti yaptırdım. Ancak ürün ilk kullanımda arızalı çıktı, servis tarafından rapor tutuldu ve ürünü iade ettim. Ürün bedelim online pazar yeri tarafından iade ed...
Grundig 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
