Grundig Televizyonum Donma Ve Kanal Geçişlerinde Kilitlenme Sorunu
Haziran ayında Media Markt’tan satın aldığım Grundig 65 ekran gjq 9200 mode...l televizyonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra donma ve kanal geçişlerinde ki

Haziran ayında Media Markt’tan satın aldığım Grundig 65 ekran gjq 9200 mode...l televizyonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra donma ve kanal geçişlerinde ki
"Yaşadığım televizyon sorunu sürecinde, ürünümün başka bir marka ile değiştirilmesi konusunda çözüm odaklı yaklaşımı ve ilgisi için müşteri hizmetleri yetkilisi Duygu Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Süreç boyunca beni dikkatle dinlemesi, sorunu sahiplenmesi ve mağduriyetimi gidermek adına gösterdiği çaba sayesinde olumlu bir sonuca ulaşıldı. Günümüzde bu kadar ilgili ve çözüm odaklı müşteri temsilcileriyle karşılaşmak maalesef zor. Bu nedenle hem Duygu Hanım’a hem de sürecin olumlu sonuçlanmasını sağlayan firmaya teşekkür eder, benzer durumlarda aynı hassasiyetin tüm müşterilere de gösterilmesini temenni ederim."
Grundig markasına ait 65 gjq 9200 model televizyonu İstanbul Beylikdüzü Mar...mara Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün, ilk ku
Grundig 65 gjq 9200 model televizyonumuz yaklaşık 4–5 saattir sürekli “kanal taraması yapın” uyarısı veriyor. Defalarca ...kanal taraması yapmamıza rağmen “tarama tamamlandı” uyarısını alıyoruz ancak hiçbir TV kanalını izleyemiyoruz. Farklı marka televizyonlar kullanırken böyle bir sorunla hiç karşılaş

Grundig 65 Ghq 9200 model televizyonumda uzun süredir siyah ve koyu renklerde dalgalanma ve pikselleşme sorunu yaşıyorum.... Sorun sürekli olarak tüm kaynaklarda kendini gösteriyor ve görüntü kalitesini ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Fabrika ayarlarına döndürmeyi denedim ancak herhangi bir düzelme ol

Grundig 65 GHQ 9200 model televizyonumda ekranda çizgi oluştuğu için servis çağırdım. Servis ürünü alıp götürdü ve ekran...ı değiştirip geri getirdi. Ancak bir hafta sonra bu kez ekran yapışkanından çıktı. Tekrar aradım, üç günde zor geldiler ve televizyonu tekrar götürdüler; ekran bandını değiştirdile

"Grundig yetkili serviste görevli Büşra hanım ve ismini unuttuğum yetkili bayana teşekkür ederim. Bu süreçte çok ilgilendiler her gün bilgilendirme yaptılar"
25.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım 65 inç Grundig tel...evizyonun sağ üst köşe çıtasının kırık olduğunu kurulum sırasında fark etti
Grundig 65 ghq 9200 model televizyonumu 15.08.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt Torium AVM Media Markt’tan satın aldım. Ü...rünümün garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 2 hafta önce televizyonumun ekranında neon renginde yanık çizgiler oluştu ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Bu durumun ardından

Merhabalar, Grundig marka bir televizyon aldım. Kurulum için müşteri hizm...etlerini arayarak televizyonun duvara montajı için kayıt oluşturdum. Ek ola
"Teşekkürler"
Bundan 1 ay önce Grundig gjq 9200 markalı televizyonu aldık. Taksiti henüz ...bitmedi, kutusu hâlâ duruyor. Ancak şimdi televizyonda görüntü sıkıntısı ya
"Ürün değişimi için teşekkürler"
Grundig 165 ekran Google TV ekran yansıtma özellerine bu zamana kadar çalışıyordu artık çalışmıyor. Anlayamadım 2 saatti...r uğraşıyorum bluetooth de bağlanmıyor. Laptoptan yansıtayım diyorum o da yok. Telefonda ekran yansıtmada TV ismi çıkmıyor bile yardımcı olur. musunuz. Lütfen bu nasıl iş o kadar p
Televizyon montaj yapıldıktan hemen sonra arıza verdi. Televizyon çalışmıyor dediler. İlk gelen servis ilgilenmedi farkl...ı servise yönlendirme talebinde bulundum. Servis ilgilenmediğinden dolayı hiç memnun değilim. Kendime farklı marka bir televizyon aldım Televizyonu gelip alsınlar hemen ücret iadem
"Ürün kargo edildi. Teşekkürler..."
Hepsiburada sitesinden Grundig marka bir televizyon aldım. 10 gün oldu, ne ...kargo edildi ne de cevap verildi. Şimdi aynı televizyon 3-4 bin TL daha pah
12.11.2024 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Grundig Türkiye satıcısından satın aldığım Grundig 65GHQ9100 65" t...elevizyon 14.11.2024'te kargolanması ve 18.11.2024'te teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Firma hem televizyonu göndermiyor hem de günlerdir net bir cevap vermiyor.

"Ürünüm geldi Kurulumu yapıldı ilgili kişilere teşekkürler"
Merhaba, 12 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden (ürünün satıc...ısı Grundig Türkiye) 65 inç TV siparişi verdim. Sorduğum sorulara cevap ver
15.09.2024 tarihinde Grundig 65GHQ9200 65 inç Smart QLED TV aldık fakat 10 gün sonunda, 25 Eylül'de akşam 23 sıralarında... TV'den sesler gelmeye başladı. Patladığını ve çatladığını gördük. Servisi aradık, bölgeye haber vereceğini ve bölgeden nasıl sonuç çıkarsa ona göre ilerleyeceklerini söylediler. 2




"İlgi alakaları için teşekkür ederim"
Grundig TV kumandasında açma kapama düğmesi dışındaki düğmeler çalışmıyor v...e ürün daha bugün monte edildi. TV yi açıp kapama dışında başka bir şey yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97