Grundig Müşteri Hizmetleri

28.09.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’da bulunan Beko Egemen bayisinden anneme Grundig marka, 4711 seri numaralı bir bu...laşık makinesi aldım. Ürün servis tarafından eve getirilip kurulumu yapıldıktan sonra makineyi detaylı incelediğimde kapağın tam olarak kapanmadığını fark ettim. Kapağın alt kısmı ...

Grundig gqnd 572 ı model buzdolabını Media Markt internet sitesinden 22 Temmuz 2025 tarihinde 49.999 TL ödeyerek satın a...ldım. Ürünü yaklaşık 9 ay sorunsuz kullandıktan sonra buzmatik arızası başladı. Yetkili servis defalarca geldi, parçalar değişti ancak sorun çözülmedi ve cihaz için değişim kararı ...

02.05.2023 tarihinde satın aldığım Grundig gdh 80 y model kurutma makinemin 3 yıllık garantisi Mayıs 2026'da sona erdi. ...Garanti süresinin bitmesinden çok kısa bir süre sonra makinenin ısı pompası arızalandı ve Gaziantep Şehitkamil ilçesindeki Arçelik yetkili servisinde yapılan inceleme sonucunda 17....

Grundig Jam ıpx7 hoparlörümü ilk aldığım dönemlerde hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum ve ses kalitesinden oldukça mem...nundum. Ancak yaklaşık 1 yıldır hoparlör şarj almıyor. Şarj kablosunu taktığımda cihazın üzerindeki ışık yanmıyor ve hoparlör kesinlikle tepki vermiyor. Ürünü henüz hiç Grundig mü...

Grundig UHD Smart TV televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce Edirne Merkez’deki Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldım. Cihaz...ımda 1 haftadır ekranda sürekli göz kırpma sorunu yaşıyorum ve bu sorun ortalama 5 dakikada bir tekrarlıyor. Televizyondan film ya da dizi izlerken bu durum hem gözü yoruyor hem de...

Grundig 57 11 model bulaşık makinesini yaklaşık altı ay önce aldım ve cihazı kullandığım ilk günden beri ciddi bir sorun... yaşıyorum. Makineden çıkan tüm tabak ve bardaklarım ayran renginde, sürekli bulanık, gökkuşağı gibi lekeli ve çizilmiş şekilde çıkıyor. Cam ürünlerimin neredeyse hiçbiri kullanıla...

Grundig Gkne7200 model buzdolabını yaklaşık 2 yıl önce Mardin Nusaybin’den satın aldım. Cihazın kapı contalarında uzun s...üredir boşluk olduğunu fark ettim. Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam ediyor ve contalardaki boşluk nedeniyle dışarıdan içeriye hava sızdığı için buzdolabının soğutması olumsuz etkile...

Grundig marka gpdf 5711 model bulaşık makinesini aldığımız günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Makine ilk günden it...ibaren bulaşıkları temiz yıkamıyor, bulaşıklar makineden kirli ve pis bir şekilde çıkıyor. Bulaşıkları zaten temiz veriyorum, deterjanı ekliyorum fakat deterjanı bile doğru düzgün ...

Grundig kmp 4477 model hamur yoğurma makinesini Teknosa’dan yaklaşık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadec...e 1 hafta sonra, daha 3. Kez kullanışımda kremayı çırparken çırpma teli kırıldı. Normal ve düşük devirde, olması gerektiği gibi kullanmama rağmen böyle kısa sürede parçanın kırılma...

Grundig Botanika Twist saç şekillendirici cihazımı yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Bugün itibarıyla cihazı ...çalıştırdığımda tüm ışıkları aynı anda yanıp sönüyor ve cihaz kesinlikle ısınmıyor. Sorun her çalıştırmamda aynı şekilde devam ediyor ve ürünü kullanamıyorum. Şu ana kadar Grundig...

12.08.2026 tarihinde Arçelik yetkili servisini arayarak Adana Seyhan’da bulunan Grundig GRNE 5051 model buzdolabım için ...arıza kaydı oluşturdum. Servis kontrolünde ürünün gaz kaçağı olduğu tespit edildi ve değişimine karar verildi. Ancak aradan geçen 9 günlük süreye rağmen ne buzdolabım teslim edildi...

Grundig vcp5130 dikey süpürgemizle ilgili yaşadığımız batarya problemi nedeniyle ürünü 19.09.2026 tarihinde garanti kaps...amında incelenmesi için adresimizden teslim ettik. Ürün 23.09.2026 tarihinde tarafımıza geri teslim edildi ancak süreç boyunca ne ürünün durumu ne de yapılan işlemlerle ilgili herh...

Grundig marka gwm 9801 model çamaşır makinem sıvı temas etmeyen, kapalı bir ortamda kullanılmasına rağmen geçen sene det...erjan gözünün alt kısmından başlayarak ön panelde paslanma yapmaya başladı. Bu durumun bu seride kronik bir sorun olduğunu düşündüğüm için özellikle şaşkın ve mağdur durumdayım. G...

Media Markt'tan aldığım Arçelik firmasına ait Grundig marka 7201'i model buzdolabım 4 Eylül tarihinde arızalandı ve yetk...ili servis kaydı açıldı. Servis, buzdolabı için inverter kart parçası sipariş edildiğini ve parça geldikten sonra tamir için randevu verileceğini belirtti. Yaklaşık 15 gündür buzd...

18.09.2026 tarihinde Ev Yaşam’dan 26.500 TL ödeyerek Grundig kva072300 otomatik süt hazneli kahve makinesi satın aldım. ...Ürünü dün aldım, bugün sabah temizlemek için parçalarını çıkardığımda, fotoğrafta da görünen siyah plastik parça içindeki metal kısım yamuldu ve artık yerine kesinlikle oturmuyor. ...

Grundig ksm6430 kahve makinesini Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 15–20 gündür cihazda ciddi bir sorun yaşıyorum. K...ahve aşağıya düzgün bir şekilde akmıyor, kahve çıkışından akması gerekirken kenarlarından su akıtıyor ve kahve doğru şekilde gelmiyor. Bu nedenle ürünü yetkili servise gönderdim. ...

Grundig vcr 4350 marka robot süpürgemi arıza tespiti için Aydın Nazilli'deki yetkili servise götürdüm. Cihazı teslim ede...rken servis girişinde benden 400 TL ücret alındı. Daha sonra servis, cihazda hiçbir onarım veya işlem yapmamasına rağmen, yeni satın aldığım fırça için “fırça temizliği gerekiyor, ...

18.07.2026 tarihinde Media Markt’tan Grundig 75 inç televizyon satın aldım. Media Markt ürünü pazartesi günü taahhüt ett...iği süre içinde adresime teslim etti ancak yetkili servis Arçelik tarafından kurulum bir türlü yapılmadı. 20.07.2026 tarihinde gün içinde iki defa mesai saatleri içinde kurulum ra...

Grundig TM 6860 elektrikli su ısıtıcımı yaklaşık 2 yıl önce aldım ve son 10... gündür ürünün alt kısmından sürekli su sızıntısı oluyor. Bu durum hem güve...

Grundig marka saç düzleştiricimi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümün... iki yıl garantisi bulunuyor. Yaklaşık bir aydır üründe birleşmeme ve tutuk...

Grundig vcr 7330 model robot süpürgenizi yaklaşık bir sene önce aldım ve ür...ünü aldığım ilk haftadan itibaren arızalar yaşamaya başladım. O günden bu y...