to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Televizyon İçin Duvara Montaj Aparatı Eksik, Ücretsiz Sağlanmalı
2024 Kasım ayında Grundig 65ghq9200 ss6 model televizyon satın aldım. Kurulumu masaüstü olarak yaptım, şu an duvara monte etmek istiyorum ancak ürün bana teslim edilirken duvara montaj için gerekli aparat verilmedi.
Aparat bende olsa montajı kendim yapabileceğimi, sadece montaj aparatını talep ettiğimi özellikle belirterek bugün müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen benden servis ücreti talep edileceği, aparatı da ayrıca satın almam gerektiği söylendi ve talebime olumlu bir dönüş yapılmadı.
Benim sizden beklentim, ürünle birlikte verilmesi gereken duvara montaj aparatının ek bir servis ücreti ve satış dayatması olmadan tarafıma temin edilmesi. Tüketiciyi zarara uğratmayacak, hakkaniyetli bir çözüm sunmanızı istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Grundig tarafından dönüş yapıldı ancak adamlar aparatı ücretsiz göndermeyeceklerini söylüyorlar Bu markalar tüketiciyi çarpmak için her yolu deniyor ben de gider aparatı kendim alırım bir yerden. Tüketiciyi çarpma hevesiniz kursağınızda kalsın
