to read complaints and reviews, or file yours.Grundig TV Sıkıntısı!
Grundig marka televizyonum Eylül 2024 de kurulumu yapıldı. O günden bugüne gün yüzü göstermedi. Defalarca kendiliğinden açılıp kapandı. Defalarca servise gitti ancak çözüm olmadı. Şimdi bunları yazarken bile TV kendiliğinden kapandı. Yenisi ile değiştirin dedim dinlemediler. En kısa sürede değişim istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Saat 17.03 itibariyle TV yine kendiliğinden kapanıp dakikalar sonra uygulamalar sayfasına geçiş yaptı.
Müşteri hizmetleri çözüm önerisi olarak aldığım tarihteki tutarı geri ödeyebileceklerini ifade ettiler. Bende ürünü teslim ettim. Ücret iadesini 1.5 yıl önceki fiyattan yapacaklar. Pursaklar Cantürk Ticaret'in sahibi Hüdayi Beyin destek ve ilgisine teşekkür ediyorum. Arçelik ile yola devam ediyoruz.
