Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gratis Logo

Gratis

Gratis Logo
Gratis

Şikayetler

42.194 şikayet
Sonuçlarda ara...

Siparişlerim Yolda Ve Teslim Edilmedi

26 Şubat 15:40197

22 Şubat’ta Gratis üzerinden pr29203416 ve pr29203855 numaralı siparişlerimi verdim. Aradan zaman geçmesine rağmen her i...

Sipariş İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği

26 Şubat 14:01213

13.02.2026 tarihinde Gratis’ten pr29042865 numaralı online siparişimizi oluşturduk. Siparişimiz yaklaşık bir hafta boyun...

2

Jowe Kaş Sabitleme Jelinde Donma Sorunu Ve Değişim Talebi

26 Şubat 12:04190

Jowe markasına ait kaş sabitleme jelini Gratis’ten satın aldım. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen jel tamamen...

Jowe Kaş Sabitleme Jelinde Donma Sorunu Ve Değişim Talebi
Jowe Kaş Sabitleme Jelinde Donma Sorunu Ve Değişim Talebi
Jowe Kaş Sabitleme Jelinde Donma Sorunu Ve Değişim Talebi
Jowe Kaş Sabitleme Jelinde Donma Sorunu Ve Değişim Talebi

Siparişim Kargoda Takılı Ve Mağazadan Bilgi Alamıyorum

26 Şubat 11:21265

14.02.2026 tarihinde Gratis’ten 29112642 numaralı sipariş kodu ile, Nata Vega AVM mağazasından teslim alacak şekilde 132...

Öne ÇıkanKonular

Bir Ayda Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Acil Gönderim İsteği

26 Şubat 11:12648

Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce vermiş olduğum pr28727592 numaralı siparişim tarafıma teslim edil...

5
Çözüldü
26 Şubat 01:57180

"Teşekkürler"

Öz Ak şikayetini yayından kaldırdı

İzinsiz Aktivasyon Kodu SMS’i Ve Hesap Güvenliği Endişesi

25 Şubat 23:41194

23.02.2026 tarihinde saat 12:57’de telefonuma Gratis adına bir geçici aktivasyon kodu SMS’i ulaştı. Ancak o tarih ve saa...

4
Çözüldü

İnternetten Verilen Siparişte Ek Ürün Şartı

25 Şubat 21:28198

"Gratis mağazasında yaşadığım zorunlu ek ürün talebi konusunda çalışanların bilgilendirilmesi ve sorunun çözülmesi için teşekkür ederim."

20 Şubat’ta Gratis üzerinden verdiğim lip gloss siparişimi teslim almak içi...

Doğum Günü Hediyesi Kargosu Gecikti, Teslim Tarihi Aşıldı

25 Şubat 21:22164

20 Şubat’ta Gratis üzerinden verdiğim pr29178348 numaralı siparişim için teslimat tarihi olarak 25 Şubat tahmini teslim ...

İzinsiz Alışveriş Bildirimi Ve Güvenlik Şikayeti

25 Şubat 20:32656

Gratis’e kayıtlı telefon numarama, hiçbir alışveriş yapmadığım halde alışveriş yapılmış gibi mesaj geldi. O gün ve o saa...

1

İptal Edilen Siparişin Ücreti 20 Gün Boyunca Geri İade Edilmedi

25 Şubat 19:08236

06.02.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden ROM&nd 01 numaralı fondötenden 1 adet satın aldım. Siparişi ver...

Mağazadan Teslimatın Belirsizliği Ve Uzun Süreli Gecikme

25 Şubat 17:42530

21 Şubat’ta Gratis online üzerinden mağazadan teslim almak üzere PR29194761 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden bu...

Siparişimin 8 Gün Teslimatı Hayal Kırıklığına Yol Açtı

25 Şubat 17:32158

Gratis Online’dan makyaj ürünleri içeren pr29235163 numaralı siparişimi Malatya Yeşilyurt adresime 2 gün önce verdim. An...

Gratis Online Siparişimde Kargo Yolda Takıldı Ve Teslim Edilmedi

25 Şubat 17:22126

İstanbul’daki Gratis mağazasının online siparişinden aldığım makyaj ürünlerine ait pr29209656 numaralı kargom yaklaşık 3...

Sakarya Şubesinde Kargo Beklemede, Teslimat İçin Acil Çözüm Talebi

25 Şubat 15:37240

Gratis üzerinden 13.02.2026 tarihinde verdiğim siparişim, Cargo X tarafından 3000017333792 takip numarası ile Sakarya şu...

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör