Gratis

29.07.2026 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden 945,45 TL tutarında... pr34742749 numaralı siparişi verdim. Uygulama üzerinden incelediğimde sipa...

14.00 suları civarında bugün Canpark AVM içindeki Gratis mağazasından Morfose Milk Therapy saç köpüğü satın aldım. Reyon...daki etikette gördüğüm fiyat ile kasada ödenen tutar arasında yaklaşık 40 TL fark olduğunu fark ettim. Fiyat uyuşmazlığını söylediğimde, etikette yazan fiyattan ürünü alamayacağım...

03.08.2026 tarihinde saat 21:31 civarında Bağcılar Güneşli Atatürk Caddesi üzerindeki Gratis şubenizde yaşadığım bir dur...umu paylaşmak istiyorum. Kasada sıradayken çalışanlardan biri hiçbir açıklama yapmadan önümdeki müşteriyi alıp araya birini geçirdi. Bu durum karşısında tepki gösterdiğimde ise ban...

Gratis’in online sitesi üzerinden iki şampuan, bir saç kremi, göz kalemi ve çeşitli ürünlerin yer aldığı bir sipariş ver...dim. Ancak kargo elime ulaştığında kutunun içine hiçbir şekilde koruma amaçlı pıt pıt poşet koyulmadığını gördüm ve bu nedenle şampuanlardan biri tamamen akmış, kutunun içi ve diğe...

Kayseri Forum AVM’deki Gratis mağazasından yaptığım alışveriş sonrası bazı kozmetik ürünlerini iade ettim. İade işlemi s...ırasında 526,50 TL tutarındaki bedelin kredi kartıma geri yatacağı söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarc...

26 Temmuz 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim pr34594965 numaralı siparişim, aradan 10 gün geçmesi...ne rağmen hâlâ sistemde “yolda” olarak görünmesine karşın mağazaya ulaşmadı. Siparişimin hangi kargo firmasıyla gönderildiğine dair hiçbir bilgi bulunmaması ve bir takip ekranı olm...

30 Temmuz tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr34836099 numaralı siparişimi verdim. Siparişim kargoya verildi gö...rünüyor ancak yaklaşık 2 gündür transfer sürecinde bekliyor ve iki ayrı kargom da hâlâ şubeye ulaşmış değil. Kargo hareketleri uzun süredir güncellenmediği ve ürünlerim bir türlü ...

30 Temmuz tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’deki Gratis mağazasından 465 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş için ...kartımdan aynı tutarın iki kez çekildiğini ekstreme bakınca fark ettim. Durumu hemen mağazaya ve yetkililere ilettiğimde, ücretin en kısa sürede iade edileceği söylendi ancak arad...

Uzun süredir Gratis mobil uygulamasından düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve her siparişimde not kısmına tester talebi...mi özellikle yazmama rağmen bugüne kadar hiçbir alışverişimin içine tester ürün eklenmedi. Hatta bir siparişimde ürünlerim zaten çok geç gönderilmişti, o siparişte de özellikle tes...

24 Temmuz 2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden toplam 11 adet ürün siparişi verdim. Kargom geldiğinde paketi aç...tığım anda siparişlerimi kontrol ettim ve Maybelline New York Sensational maskaranın paketin içinde olmadığını fark ettim. Ürün 524 TL tutarında ve kesinlikle paketten çıkmadı. Du...

1 Ağustos’ta Gratis Online üzerinden pr34960158 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde lykd Cloud Pudding allık ve L’...Loreal Paris infallible kapatıcı bulunuyor. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini iki kez aramama ...

30 Haziran’da Gratis’in online sitesi üzerinden Polosmart vakumlu siyah nokta temizleyici satın aldım. Ürün 3 Ağustos ta...rihinde tarafıma teslim edildi. Kutu açılımını yapıp pil takmama rağmen cihaz ilk denemeden itibaren hiçbir şekilde çalışmadı, yani ürün arızalı olarak gönderilmiş durumda. Ürünü ...

Gratis’in online sitesi üzerinden bugün yaklaşık 4.000 TL tutarında bir alı...şveriş yaptım. Yakın çevremden, Gratis online siparişlerinin çoğu zaman bel...

Bakırköy Gratis şubesinde yaklaşık iki ay önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazaya gittiğimde, adının N***... olduğunu öğrendiğim çalışana bir ürün sordum. Ne işe yaradığını merak ettiğim için kendisine danıştım, önce ürünü anlattı, ardından ürünü yerine koyup gözlerini devirerek yanımdan...

Gratis’in online kanalı üzerinden görseline ve açıklamasına güvenerek bir ürün siparişi verdim ve yaklaşık bir hafta önc...e mağazadan teslim aldım. İlgili ürünün görselinde ambalaj üzerinde yüzde 0 paraben, silikon ve alkol içerdiği özellikle vurgulanmıştı. Ancak tarafıma teslim edilen ürünün ambalajı...

3 Ağustos 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr35017852 numaralı siparişi verdim. Daha önceki Gratis alışv...erişlerimde lojistik ve operasyonel süreçlerde ciddi gecikmeler yaşamış ve bazı siparişlerimin yaklaşık üç hafta sonra teslim edildiğine şahit olmuştum. Benzer bir mağduriyetin te...

25 Temmuz 2026 tarihinde Gratis online mağazanızdan pr34646440 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ...siparişim kabul edilemeyecek kadar geç kargoya verildi ve şu anda kargo takip bilgilerine dahi ulaşamıyorum. Sipariş detayında yalnızca “Siparişiniz Yolda” ibaresi görünmekte, anca...

30.07.2026 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr34861679 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan 10218978... kodlu Maybelline New York Lash rimel paketimden eksik çıktı. Durumu fark eder etmez Gratis ile iletişime geçmeye çalıştım ancak tam olarak sağlıklı bir bağlantı kuramadım ve eksi...

Gratis mobil uygulaması üzerinden Konya m1 Gratis mağazasından teslim al seçeneğiyle Loreal Blurfiller lipliner ve Maybe...lline jel göz kalemi siparişi verdim. Buna rağmen siparişim uzun süredir “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi, ürünler mağazaya teslim edilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyoru...

Gratis Online üzerinden mağaza teslim seçeneğiyle pr34961325 numaralı siparişimde ROM&nd Han ALL Fix Maskara l01 Long Bl...ack ürününü satın aldım. Ancak siparişim üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. 3 gün sonra abimin düğünü olduğu i...