to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargosu Güncellenmedi, Şubeye Ulaşmadı
30 Temmuz tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr34836099 numaralı siparişimi verdim. Siparişim kargoya verildi görünüyor ancak yaklaşık 2 gündür transfer sürecinde bekliyor ve iki ayrı kargom da hâlâ şubeye ulaşmış değil.
Kargo hareketleri uzun süredir güncellenmediği ve ürünlerim bir türlü şubeye gelmediği için mağduriyet yaşıyorum. Siparişimle ilgili kargo sürecinin hızlandırılmasını ve ürünlerimin en kısa sürede adresime ulaştırılmasını, ayrıca yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Telefonla aranmak istemiyorum
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
