Gratis Üyeliknumara güncelleme

Yıllardır Gratis kart kullanıyorum ve kısa süre önce başlatılan Gratis Gold sadakat programına da katıldım. Uygulamada i...letişim bilgilerimi güncellemek istediğimde, ekranda “İletişim bilgilerinizi çağrı merkezimiz ile görüşerek değiştirebilirsiniz” yazısı çıkıyor. Bunun üzerine bugün çağrı merkezini...

Gratis’te uzun süredir aktif olarak kullandığım ve yaptığım alışverişlerle kazandığım bir Gold üyeliğim bulunuyor. Telef...on numaramı değiştirdiğim için mevcut hesabımın ve Gold üyelik haklarımın yeni telefon numarama aktarılmasını istedim. Ancak uygulama ve sistem üzerinden telefon numarası güncellem...

Gratis online üyeliğimle ilgili yaklaşık 3 aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Üyeliğimin üzerine kayıtlı olan 0544 *...** ** 24 numaralı cep telefonuna şu anda erişimim yok. Bu nedenle hesabıma giremiyorum ve bilgilerimi güncelleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, eski hesabıma erişemeyece...

Gratis uygulamasında Platinum üyesiyim. Kayıtlı telefon numaram değiştiği için mevcut hesabıma giriş yapamıyorum ve uygu...lamada e-posta ile giriş seçeneği bulunmadığından haklarıma erişemiyorum. Bugün Gratis çağrı merkezini telefonla arayarak durumu anlattım. Eski numaramın artık aktif olmadığını, P...

Gratis uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulama içinde, ça...ğrı merkezini arayarak numara değişikliği yapabileceğim yazdığı için yönlendirildiğim çağrı merkezini aradım. Görüşmede bana, telefon numarasının değiştirilemeyeceği, yalnızca mevc...

Uzun süredir Gratis uygulamasında Platinum üyelik seviyesine sahibim ve yaklaşık 2-3 yıldır aynı numara ile bu hesabı ku...llanıyorum. Hattımın kapanacak olması nedeniyle, mevcut üyelik seviyem korunarak numara değişikliği yapmak istedim ancak uygulama üzerinden bunu yapamadım ve hesabımı sıfırlayacak,...

Uzun süredir Gratis iOS uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık 4–5 aydır hiçbi...r şekilde sonuç alamıyorum. Uygulamada iletişim bilgileri için “Çağrı merkezi ile görüşerek değiştirebilirsiniz” yazdığı halde, çağrı merkezini defalarca aradığımda bunun yapılamad...

Yıllardır Gratis uygulamasını kullanan ve şu anda Platinum üye olan bir müşterinizim. Uygulamanızda, iletişim bilgilerin...in çağrı merkezini arayarak değiştirilebileceği yazdığı için hattımı değiştirdikten sonra numaramı güncellemek amacıyla 29 Ekim Perşembe günü saat 16.50’de çağrı merkezinizle görüş...

Gratis uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istedim. Uygulamada bunu müşteri hizmetleriyle değiştirebilece...ğim yazmasına rağmen, dünden beri bu konuda ilerleme kaydedemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda karşıma çıkan görevli, güvenlik gerekçesiyle telefon numaramı değiştiremeyecek...

Gratis mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaram eski numarama ait ve bu numaraya artık erişimim yok. Uygulama üzerind...en telefon numarası güncelleme seçeneği bulunmadığı için sistem beni çağrı merkezine yönlendiriyor. Çağrı merkezi ise telefon numaramın değiştirilemeyeceğini, eski numaramla kayıtl...

Uzun süredir Gratis web sitesi hesabıma giriş yapamıyorum. Aktif olarak kullandığım e‑posta adresimle daha önce Gratis’e... üye oldum ancak bu üyelik, artık kullanmadığım eski telefon numarama bağlı görünüyor. Eski numarama erişimim olmadığı için SMS doğrulama kodlarını alamıyor, bu yüzden de hesabıma ...

Gratis’teki üyeliğimde kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirmek istedim ancak bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım. ...Cep telefon numaramı değiştirdikten sonra mağazalarınıza gidip durumu ilettim ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, gizlilik se...

30 Haziran 2026 tarihinde saat 13.30 civarında Gratis çağrı hizmetlerini arayarak uygulamadaki hesabıma kayıtlı telefon ...numaramı yeni numaramla güncellemek istediğimi belirttim. Ancak görüştüğüm temsilci, numara değişikliğinin mümkün olmadığını, hesabımın silinip yeni numarayla yeniden hesap açmam g...

Gratis hesabımdaki iletişim bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak üç gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Şifre gü...ncellemesi ve giriş için sistem eski telefon numarama SMS doğrulaması istiyor, artık kullanmadığım bu numara nedeniyle hesabıma erişemiyorum. E-posta yoluyla doğrulama seçeneği sun...

Bugün itibarıyla telefon numaram değişti ve numaramı güncellemek için Gratis mobil uygulamasındaki hesabımda değişiklik ...yapmak istedim. Bunun için Gratis müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon numarasının değiştirilemeyeceğini, yalnızca hesabımı kapatabileceklerini, istersem daha sonra yeni bir he...

Gratis hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştirdiğim için ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden hesabı...ma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sistem eski numaramla giriş yapmamı istiyor ve doğrulama kodunu da o eski numaraya gönderiyor, ancak bu numarayı artık kullanmadığım ...

Yaklaşık iki haftadır Gratis uygulamamda hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdim, uygulama üzerinden ye...ni numaramı güncellememe rağmen sistemde numaram güncellenmedi ve uygulama beni hesabımdan tamamen çıkardı. Şu anda giriş yapmaya çalıştığımda şifre eski telefon numarama gidiyor, ...

Gratis uygulamasında kayıtlı hesabıma bugün giriş yapmak istediğimde, uygulamanın kendiliğinden çıkış yaptığını ve hesab...ımda eski telefon numaramın kayıtlı olduğu için tekrar giriş yapamadığımı fark ettim. Hesabımda tanımlı kargolarım ve şu anda gelmek üzere olan siparişim bulunduğundan, kargo takib...

Yaklaşık 1 aydır Gratis hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değişt...irdiğim için eski numarama erişimim yok ve bu nedenle hesabıma doğrulama ko...

Gratis mobil uygulamasında kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak uygulama üzerinden bunu yapamıyorum. Num...ara güncelleme kısmı pasif görünüyor ve işlem yapmama izin vermiyor. Hesabıma e-posta adresimle giriş yapabiliyorum, fakat telefon numaram değiştiği için artık yeni numaramı tanım...

Gratis üyelik bilgilerimde numara güncellemesi yapmak istedim, ancak giriş yaparken eski numarama mesaj geliyor. Bu nede...nle hesabıma giriş yapamıyor ve yeni numaramı ekleyemiyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve yeni numaramla hesabıma erişim sağlamak istiyorum.

Gratis mobil uygulamasından eski numaramı değiştirmek istiyorum ancak değiştiremiyorum, uygulamaya girdiğimde numarayı y...enileyebileceğim bir yer bulamıyorum. Eski numaram kayıtlı kalmış ve yeni numaramı yazamıyorum. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.