to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki haftadır Gratis uygulamamda hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdim, uygulama üzerinden yeni numaramı güncellememe rağmen sistemde numaram güncellenmedi ve uygulama beni hesabımdan tamamen çıkardı. Şu anda giriş yapmaya çalıştığımda şifre eski telefon numarama gidiyor, kullandığım yeni numarayı girdiğimde ise sanki yeni üye olacakmışım gibi kayıt ekranı açılıyor ve bu kez de “e‑postanız kullanılmıştır” uyarısı alıyorum.
Eskiden olduğu gibi e‑posta ile giriş seçeneği kalsaydı, hesabıma bu şekilde ulaşabilirdim; ancak artık e‑posta ile giriş özelliği kaldırıldığı için mevcut hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama içinde daha önce favorilediğim ve kategorize ettiğim birçok ürün vardı, bu nedenle mevcut hesabımı kaybetmek istemiyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde mevcut hesabımın silinip yeni bir hesap açmam gerektiği söylendi. Ancak ben, kayıtlı hesabımın yeni telefon numaram ile eşleştirilmesini ve hesabımın içeriğiyle birlikte (favorilerim dahil) yeniden erişime açılmasını istiyorum.
Gratis mağazasına üye oldum, e-postasız ama şu an uygulamaya giremiyorum. 'Üye ol'a bastığımda telefon numaramın zaten kayıtlı olduğunu söylüyor. 'Giriş yap' dediğimde e-postam kayıtlı olmadığı için giriş yapamıyorum ve bu yüzden uygulamaya giremiyorum. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Lütfen yardı...
Gratis mağazasına üye oldum, e-postasız ama şu an uygulamaya giremiyorum. 'Üye ol'a bastığımda telefon numaramın zaten kayıtlı olduğunu söylüyor. 'Giriş yap' dediğimde e-postam kayıtlı olmadığı için giriş yapamıyorum ve bu yüzden uygulamaya giremiyorum.
Uzun zamandır Gratis uygulamasına e-posta adresim ve şifremle sorunsuz bir şekilde giriş yapıyordum. Bugün uygulamaya girmek istediğimde, sadece telefon numarasıyla girişe izin verdiğini gördüm ve bu şekilde de giriş yapamadım. Uygulama sürekli yeni hesap oluşturmamı istiyor, sanki sistemde eski num...
Uzun bir süredir Gratis hesabıma giriş yapmıyordum. Bugün hesabıma girmek istedim ancak otomatik çıkış yapılmış olduğunu fark ettim. Yeniden giriş yapmayı denedim fakat şifrem uyuşmuyor hatası alıyorum ve telefon numaramın başka bir hesap tarafından kullanıldığı belirtiliyor. Bu nedenle hesabımı sil...
Yorumlar