to read complaints and reviews, or file yours.Eski Telefon Numarası Nedeniyle Gratis Hesabına Giriş Sağlanamıyor
Gratis hesabımdaki iletişim bilgilerimi güncellemek istiyorum ancak üç gündür hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Şifre güncellemesi ve giriş için sistem eski telefon numarama SMS doğrulaması istiyor, artık kullanmadığım bu numara nedeniyle hesabıma erişemiyorum. E-posta yoluyla doğrulama seçeneği sunulmuyor ve bu yüzden hesabımı güncelleyemiyorum.
Web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım, müşteri hizmetlerinden de canlı destek alamadım ve bu konuda yardımcı olacak bir muhatap bulamadım. Hesabım üzerindeki telefon numaramı ve iletişim bilgilerimi güncelleyemediğim için kampanyalar ve bilgilendirmeler dahil hiçbir işlemimi düzgün şekilde takip edemiyorum.
İletişim bilgilerimin güncellenmesi için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve numaramın güncellenerek hesabıma yeniden erişim sağlayabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Tarafıma ne bir arama ne de mail geldi. Süreçle ilgili başka bir iletişim sağlanmadı.
