Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis ürün

21.164 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Gratis Şikayeti

79

"Teşekkür ederim"

18 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden Beaulis v...

Çözüldü

Gratis Mağazasındaki Tutarsız İade Ve Değişim Prosedürleri Karşısında Güven Kırıldı

202

"Mağaza müdürü benimle iletişime geçip durumu nazik bir dille açıkladı, müşteri hizmetleri de aynı şekilde yardımcı oldu. Şikayetimin göz ardı edilmeyip tarafıma dönüş yapılmasını takdir ediyor ve teşekkür ediyorum. Ancak iade ve değişim süreciyle ilgili olarak sitenin kendi hesabında daha açıklayıcı bilgilere yer verilmesinin herkes için daha faydalı olacağını düşünüyorum."

21 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’in e-ticaret sitesi üzerinden verdiğim sipar...

Peşin Ödenen Sipariş Hazırlanmadı Ve Teslim Gecikti

223

Gratis’ten pr31824376 numaralı online siparişimi verdim ve üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz a...

Kullanılmış Allık Satışı Ve Hijyen Endişesi

95

21.05.2026 tarihinde saat 10:53’te Şirinevler Caddesi’ndeki Gratis mağazasından Pastel Cream Blush 43 numara allık satın...

Mağaza Teslimatı 13 Gün Gecikti, Acil Kargo Talebi

211

Gratis’in online kanalı üzerinden verdiğim pr31663934 numaralı siparişim, mağazaya teslim seçeneğiyle oluşturmama rağmen...

Hazırlık Aşamasında Kalan Siparişim İptal Edilemiyor Geri Ödeme Talebi

113

"Şikayetim sonucu siparişi kargoya vermişler"

13.05.2026 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden pr31704268 numaralı bir sipariş verdim. Ancak siparişim günlerd...

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Güven Kaybı

120

Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31784146 numaralı online siparişimi 19’unda verdim ve ödememi kartla yaptım. Ürünler...

Siparişimin Hazırlanması Ve Gönderimi İçin Acil Bilgilendirme Talebi

209

18 Mayıs tarihinde Bursa’dan Gratis’in internet sitesi üzerinden 324 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram #p...

Siparişimin Hazırlanması Gecikti, Kargo Bekliyor

99

19.05.2026 tarihinde Gratis online üzerinden toplam 772 TL tutarında, pr31824195 numaralı siparişimle 7 adet ürün satın ...

Teslimat Gecikmesi Ve İptal Talebine Red

201

8’inde Gratis’in online sitesi üzerinden makyaj malzemeleri siparişi verdim. Sipariş numaram pr31646338. Aradan yaklaşık...

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı

219

18.05.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31794766 sipariş numarasıyla, çoğu makyaj ürünü ve maskaradan o...

Ürün Alınamadı Ve 326 TL İadesi Bekliyor

78

Gratis’ten online olarak pr30560572 numaralı siparişimi verdim. Ürün mağazaya geldi ancak ben teslim alamadım, iade edil...

Marka Profili

Gratis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör