to read complaints and reviews, or file yours.Üç Old Spice Deodorant Siparişimden İki Tanesi Eksik, Müşteri Hizmetinden Cevap Alınmadı
8 Mayıs Cuma günü Gratis’ten pr31317829 numaralı siparişimde Old Spice Bearglove stick deodoranttan 3 adet satın aldım. Ancak bugün elime ulaşan kargoda, siparişimde özellikle aynı üründen 3 adet seçmiş olmama rağmen paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı. Bu tür eksik ürün gönderimi durumlarının sık sık yaşanıyor olması artık gerçekten bıktırıcı bir hale geldi.
Eksik ürünle ilgili olarak Gratis müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ne telefonla arandım ne de yazılı bir yanıt aldım, bu ilgisizlik de yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı.
İstanbul Arena Park bölgesine teslim edilmesi gereken bu siparişimde gönderilmeyen 2 adet Old Spice Bearglove stick deodorantın acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Eksik ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. 22.05.2026 tarihinde yaptığımız görüşmede belirttiğimiz gibi en kısa süre içerisinde kayıtlı irtibat numaranızdan sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Merhabalar ücret iadesi yapacağınıza dair bir mesaj geldi ama istemiyorum Ben ürünlerimi istiyorum en kısa zamanda ilgilenirseniz sevinirim
