Gratis Siparişi Hazırlanmadı, Kargo Beklemede Ve Acil Durumda Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Songül · 2026-05-21T17:12:57+03:00

Pr31788993 numaralı Gratis siparişim, 3 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ne hazırlandı ne de ürünler kargoya verildi. Üstelik aciliyet olduğunu, şehir dışına çıkacağımı söylememe rağmen, asla yardımcı olmuyorlar. Gratis çok yavaş ilerliyor; ekibini geliştirmesi ve müşteriyle ilgilenmesi lazım.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Songül

Gratis

21 Mayıs 17:1262

Gratis

22 Mayıs 10:52 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Kübra

Gratis

7 Eylül 2025 21:3364

3 Eylül tarihinde Gratis üzerinden verdiğim PR24192493 numaralı online siparişim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ ...“hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi. 15 Eylül’de şehir dışına çıkacağım için ürünlerime acil olarak ihtiyacım var. Siparişimdeki tüm ürünler benim için acil v...

Siparişim İki Hafta Hazırlanmadı Ve Acil Kargoya Verilmesi Gerekiyor

İslim

Gratis

16 Mayıs 20:4564

Gratis mobil uygulaması üzerinden verdiğim siparişim yaklaşık iki haftadır elime ulaşmadı. Uygulama üzerinde sipariş dur...umum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmamış. Pr31567736 numaralı bu siparişim için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gecikme için özür dileyip en...

Acil Siparişim Hazırlanmadı Ve Bilgi Yok

Remziye

Gratis

10 Mayıs 02:2557

08.05 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden verdiğim pr31642382 numaralı siparişimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Uygu...lamada siparişime dair “hazırlanıyor” ya da benzeri hiçbir durum bilgisi görünmüyor, günlerdir hareketsiz şekilde bekliyor. Üstelik bu siparişim benim için gerçekten çok acil ihtiy...

Gratis Siparişim Hazırlık Aşamasında Donmuş, Acil Gönderim Talebi

Sudenaz

Gratis

15 Mayıs 17:3854

8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr31557305 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen... siparişim hâlâ “Siparişin alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanma ya da kargoya verilme süreci hiç başlamamış durumda. Bu siparişi hediye olarak aldım ve 406 TL ödeme yaptım. Ür...

Siparişim Hazırlanma Aşamasında Kalıyor, Destek Cevap Vermiyor

Neslihan

Gratis

2 Ocak 21:5145

3 gün önce Gratis uygulaması üzerinden kişisel bakım ürünleri içeren pr27785951 numaralı siparişi verdim. Aradan günler ...geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi, herhangi bir ilerleme göremiyorum. Durumu öğrenmek için uygulama üzerinden iletişime geçmeme rağmen tarafıma...