Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Mağaza Teslimatı İçin Gecikiyor, Hazırlık Aşamasında Takıldı

40

11 Haziran sabah saatlerinde Gratis’ten pr32981004 numaralı siparişimi oluşturdum ve özellikle daha erken ulaşması için teslimat seçeneği olarak mağazaya teslimatı tercih ettim. Buna rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın siparişim sistemde hâlâ hazırlanma aşamasına bile gelmedi ve durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor.

Siparişimin en hızlı şekilde hazırlanıp mağazaya ulaştırılmasını ve en geç ayın 20’sine kadar tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

15 Haziran 14:01 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 15.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Kübra
18 Haziran 14:55

Ayın 11 inde verdiğim siparişimi üç gün önce arayıp aciliyet olarak geçmenize rağmen hala sipariş alındı aşamasında sekiz gün oldu gerçekten kargo konusunda memnuniyetim 0

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişimin Mağazaya Teslimatı Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

25 Kasım 2025 11:55384

22 Kasım tarihinde Gratis’ten mağazadan teslimat seçeneğiyle verdiğim pr26481347 numaralı siparişim sistemde hâlâ “alınd...

Gratis Siparişlerim Hazırlanmadı Ve Mağazaya Teslim Edilemedi

206

11 Haziran’da Gratis’ten online olarak birkaç farklı sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr32708426, pr32744517 ve pr327...

Üç Gündür Hazırlanıp Teslim Edilmeyen Acil Gratis Siparişlerim Mağduriyet Yaşatıyor

25 Ağustos 2025 00:1039

Gratis online mağazasından üç ayrı sipariş verdim ve ödemelerini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişlerimi "mağazad...

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

22 Ağustos 2025 10:13320

18 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23618211 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağ...

Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Hızlı Çözüm Talebi

187

"İlginiz için teşekkür ederim sürecim hızlandırıldı."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Mağazadan Teslim Ürünün İçinden Yanlış, Kullanılmış Ürün Çıktı!

Gratis MağazadanTeslim Ürünün İçinden Yanlış, Kullanılmış Ürün Çıktı!

Profil fotoğrafı
Semanur
Gratis Ürün Ambalajsız Ve Kullanılmış

Gratis ÜrünAmbalajsız Ve Kullanılmış

Profil fotoğrafı
Özlem
Gratis Mağazadan Teslim Ürünüm Kırık Geldi!

Gratis MağazadanTeslim Ürünüm Kırık Geldi!

Profil fotoğrafı
Sudenaz
Gratis Maske İçi Boş Gibi

Gratis Maske İçiBoş Gibi

Profil fotoğrafı
Hatice
Gratis Ürünü Göndermiyor, Sözünü Tutmuyor!

Gratis ÜrünüGöndermiyor, Sözünü Tutmuyor!

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Gratis Para Üstü Yerine Poşet Vermiş!

Gratis Para ÜstüYerine Poşet Vermiş!

Profil fotoğrafı
Selin

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri