Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Gün Boyunca Sipariş Durumu Sipariş Alındı Kalıyor, Hazırlık Gecikiyor

Emine
Emine
Gratis
14 Haziran 14:0612
Emine'nin Teşekkür Mesajı
Tarafıma dönüş yapılarak konu hakkında bilgilendirme sağlandı. Siparişimin acil olarak işleme alındığı ve en kısa sürede gönderileceği belirtildi. İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Siparişimin belirtilen süre içerisinde tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum.

11 Haziran 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden mağazadan teslim almak üzere pr32833961 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen uygulamada siparişimin durumu hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünmekte, hazırlık veya teslimata dair herhangi bir ilerleme olmamaktadır.

Sipariş sürecindeki bu gecikmenin giderilmesini, siparişimle ilgili sürecin acilen kontrol edilerek hazırlanmasını ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

14 Haziran 14:26 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 14.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Emine
Emine
14 Haziran 14:27

Tarafıma dönüş yapılarak konu hakkında bilgilendirme sağlandı. Siparişimin acil olarak işleme alındığı ve en kısa sürede gönderileceği belirtildi. İlginiz ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Siparişimin belirtilen süre içerisinde tarafıma ulaştırılmasını bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Uygulamasında Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Talebi

Yaren
Yaren
Gratis
15 Şubat 02:2288

Gratis uygulaması üzerinden pr29109775 numaralı siparişi verdim, üzerinden 1 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ “sipar...

Acil Sipariş Hazırlanması Ve Gönderilmesi Gecikmesi

Sevde
Sevde
Gratis
14 Şubat 16:31165

14.02.2026 tarihinde gece yarısından sonra Gratis uygulaması üzerinden aynı mağazadan teslim edilmek üzere pr29111164 nu...

Sipariş Durumu Güncellenmediği İçin Acil Şikayet

Rümeysa
Rümeysa
Gratis
9 Ocak 01:0086

06.01.2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr27872948 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim günlerdir uygulama...

İki Siparişim Hazırlanmadı Ve Bilgilendirme Eksik

Esma
Esma
Gratis
13 Mayıs 22:18154

8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden mağazadan teslim al seçeneği ile iki adet sipariş oluşturdum. Sipariş...

Video Şikayetler

Gratis Mağazadan Teslim Ürünüm Kırık Geldi!

Gratis MağazadanTeslim Ürünüm Kırık Geldi!

Profil fotoğrafı
Sude
Gratis Maske İçi Boş Gibi

Gratis Maske İçiBoş Gibi

Profil fotoğrafı
Hatice
Gratis Ürünü Göndermiyor, Sözünü Tutmuyor!

Gratis ÜrünüGöndermiyor, Sözünü Tutmuyor!

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Gratis Para Üstü Yerine Poşet Vermiş!

Gratis Para ÜstüYerine Poşet Vermiş!

Profil fotoğrafı
Selin
Gratis Online Hatalı Ürün

Gratis OnlineHatalı Ürün

Profil fotoğrafı
Nezahat

Gratis Kategorileri