to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişlerim Hazırlanmadı Ve Mağazaya Teslim Edilemedi
11 Haziran’da Gratis’ten online olarak birkaç farklı sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr32708426, pr32744517 ve pr32769008. Tüm siparişlerim için “sipariş alındı” yazıyor, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve mağazaya teslim edilmedi.
Siparişlerimi özellikle mağazaya teslim seçeneğiyle verdim çünkü şehir değiştireceğim ve ürünleri yola çıkmadan önce mağazadan teslim almayı planlıyordum. Ancak siparişlerim bu kadar uzun süre “sipariş alındı” aşamasında beklediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Siparişlerimin acilen hazırlanarak seçtiğim mağazaya teslim edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 14.06.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
