Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gratis Çapa Şubesinde Siparişlerin Hazırlanma Gecikmesi

21

Gratis Çapa şubesinden mağazaya teslim seçeneği ile pr32994305 ve pr32991850 numaralı iki adet sipariş verdim. Siparişleri yaklaşık 3 gün önce oluşturmama rağmen halen “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve mağazaya teslim edilmedi.

Bir hafta sonra bu şehirde olmayacağım için ürünleri acil olarak almam gerekiyor. Buna rağmen sipariş sürecinin bu kadar yavaş ilerlemesi ve hâlâ hazırlanmamış olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Siparişlerimin bir an önce hazırlanıp Gratis Çapa şubesine teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerin neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmeyi talep ediyorum.

14 Haziran 15:34 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişler Hazırlanma Aşamasında Duruyor Ve Acil Kargo Talebi

463

6 Ocak tarihinde Gratis’in online mağazasından pr27877382 ve pr27868235 numaralı iki adet sipariş verdim. Ancak üzerinde...

Online Mağaza Siparişimin Hazırlanma Ve Teslimat Sürecinde Gecikme

152

07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 1987 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi banka kartı ile gerçe...

Siparişimin Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

184

Gratis’ten pr26826855 numaralı siparişimi verdim ancak siparişim üç gündür kargoda görünüyor ve mağazaya teslim edilmiyo...

Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı, Acil İhtiyacım Karşılanmıyor

122

Gratis’in web sitesi üzerinden verdiğim mağazaya teslim seçeneği olan online siparişim 5 gündür hâlâ hazırlanmadı. Pr263...

Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor Ve Mağazaya Teslim Edilmiyor

40

"Çok teşekkürler sağ olun 🌟✨"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Sipariş Kutu İçerisi Boş Çıktı!

Gratis SiparişKutu İçerisi Boş Çıktı!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri