Gratis Çapa Şubesinde Siparişlerin Hazırlanma Gecikmesi

Gratis Çapa şubesinden mağazaya teslim seçeneği ile pr32994305 ve pr32991850 numaralı iki adet sipariş verdim. Siparişleri yaklaşık 3 gün önce oluşturmama rağmen halen “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve mağazaya teslim edilmedi.
Bir hafta sonra bu şehirde olmayacağım için ürünleri acil olarak almam gerekiyor. Buna rağmen sipariş sürecinin bu kadar yavaş ilerlemesi ve hâlâ hazırlanmamış olması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Siparişlerimin bir an önce hazırlanıp Gratis Çapa şubesine teslim edilmesini ve bu tür gecikmelerin neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri












