to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Hazırlanıp Kargoya Verilmemesi Nedeniyle Acil Çözüm Talebi
12.06.2026 tarihinde Gratis’ten pr33131043 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanmadı, kargoya bile verilmedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor.
Siparişimin Isparta Merkez Iyaşpark AVM Gratis mağazasına teslim edilmesini bekliyorum. Toplamda yaklaşık 200 TL tutarında, 4 üründen oluşan bir siparişim var ve bu hafta içinde tüm ürünlerimin en kısa sürede elime ulaşmasını istiyorum.
Siparişimdeki gecikmenin acilen giderilmesini, ürünlerimin hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreç hakkında tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
