Gratis sorun

22 Ağustos tarihinde Gratis’ten PR23846386 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat adresim ev adresim ve toplamda 650 TL tutarında ödeme yaptım. Daha önce de ...

19 Ağustos ve 22 Ağustos tarihlerinde Gratis’ten sırasıyla 1392 TL ve 795 TL tutarında, kredi kartı ile iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR23723279 ve PR23885088). Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişlerimin durumu hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgi...

21 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23861345 numaralı siparişi verdim. Diyarbakır Çermik Akçaörten Mahallesi Sular Küme Evleri No: 35 adresine teslim edilmesini bekliyordum. Siparişimi indirimli olarak, toplam 1811 TL ödeyerek online şekilde satın aldım. Ancak siparişim üzerinden u...

19 Ağustos tarihinde Gratis'in online mağazasından PR23720536 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde en kısa sürede kargoya verileceği söylendi, fakat herhangi bir ilerleme olmadı ...

22.08.2025 tarihinde, Hatay İskenderun Prime Mall AVM Gratis mağazasından teslim alacak şekilde PR23896828 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ "sipariş alındı" olarak gözüküyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Toplamda 300 TL civarında bir ödeme gerç...

15.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Skin1004 kil maskesi siparişi verdim (Sipariş No: PR23384467). Siparişimi Aksaray Nora City AVM mağazasından teslim almak üzere seçtim. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm mağazaya teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl...

Gratis kargom hala “sipariş alindi” da gelmiyor. Lütfen hemen yapılsın. Benim hemen o kargoyu almam gerekiyor. Ama sorun su ki siparişim hala alindi da daha bunun hazırlanması transfer sureci osu busu var. 2 gün önce verdim hatta bu günüde sayalım 3 gündür verdim hala yeni alindi diyor.

22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23806302 ve PR23807819 numaralı iki sipariş verdim. Toplamda yaklaşık 1100 TL tutarında, indirimli ürünler içeren bu siparişlerim üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve “hazırlanıyor” kısmına geçmedi. Siparişlerimle ilgi...

18.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesinden 2 adet saç boyası ve 1 adet diş fırçası siparişi verdim. Siparişimi Antalya Erasta AVM’deki mağazadan teslim almak üzere seçtim, çünkü mağaza evime yakın. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen PR23699306 numaralı siparişim hala hazırlanmadı ve teslim ...

22 Ağustos ve 24 Ağustos tarihlerinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım PR23950048 (dört ürün) ve PR23798317 (yedi ürün) şeklindedir. Siparişlerimin toplam tutarları sırasıyla 214₺ ve 1260₺’dir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iki siparişim de hâlâ “hazı...

20 Haziran tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23946198 numaralı ve 707 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. D...

22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis uygulamasından PR23887256 numaralı, kampanya kapsamında toplam 775 TL tutarında 11 adet ürün siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Salı gününe kadar ürünlerimin elime ulaşması gereki...

22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 6 adet ürün sipariş ettim (Sipariş No: PR23823396). Toplamda yaklaşık 1500 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimdeki tüm ürünler stokta mevcuttu ve siparişim Kayseri adresine gönderilecek. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen sipa...

22 Ağustos’ta Gratis’in online mağazası üzerinden PR23874008 numaralı siparişimi oluşturdum ve ödemesini kredi kartı ile 387₺ olarak gerçekleştirdim. Siparişim Bursa Mustafakemalpaşa Gratis şubesinden teslim alınacak şekilde hazırlandı. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hala “alındı” olarak...

17.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 7 adet farklı ürün sipariş ettim ve “mağazadan teslim al” seçeneğini seçtim. Sipariş numaram PR23486552’dir. Teslimat adresi olarak İstanbul Fatih Merkez CD. Akşemsettin Mahallesi Fevzipaşa Caddesi No:131/Fatih, İstanbul şubesini belirttim. Siparişi...

3 gün önce Gratis’in online alışveriş sitesi üzerinden Ankara Beypazarı adresine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Sipariş numaram PR23846517 ve toplam tutarı 272,90 TL’dir, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak siparişimin durumu hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya ver...

Elazığ Elysium AVM Gratis şubesinden PR23928109 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimi 3 gün önce kartla ödeyerek verdim ancak halen “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Haftaya Cuma günü yurt dışına çıkacağım için özellikle acil stok ürün aldım ve bu siparişin zamanında tesli...

4 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR22927617 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Ankara Esertepe Cadde Esertepe Mahallesi 301. Cadde No:18/A Etimesgut/Ankara’daki Gratis mağazası olarak belirtildi. 240,5 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 14 gü...

22.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden PR23865191 numaralı siparişimle ruj, güneş kremi, makyaj sabitleyici ve duş jeli satın aldım. Siparişim üzerinden dört gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Ürünlere acil ihtiyacım olduğu için bir an önce ...

5 gün önce Gratis üzerinden PR23718505 numaralı, içinde çeşitli ürünlerin bulunduğu bir sipariş verdim. Siparişimin toplam tutarı 662 TL’dir ve ödemeyi tamamladım. Siparişimde kampanya ve indirimler de mevcuttu. Ancak aradan geçen 5 güne rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi b...

18 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından kozmetik ürünler içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23685841). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Bursa Mustafa Kemal Paşa’yı seçtim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak g...