to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Abonelikte Elektrik Kesilmemiş, Acil Müdahale Talebi
Yeşilırmak Elektrik Dağıtım a. Ş. (YEPAŞ) tarafından hizmet verilen Kuzeyyıldızı Mahallesi Karacılar Sokak No:8-E kapı no:31 adresindeki elektrik aboneliğimi 01.02.2026 tarihinde resmi olarak iptal ettirdim. Ancak abonelik iptali gerçekleştirilmesine rağmen ilgili adreste elektriğin kesilmediğini tespit ettim.
Aboneliği sona ermiş bir tesisata elektrik verilmesinin mevzuata aykırı olduğunu ve ileride tarafıma hukuki veya malı sorumluluk yükleyebileceğini düşünüyorum. İptal edilmiş bir abonelik üzerinden elektrik kullanımının devam etmesi, hem dağıtım şirketinin yükümlülüklerini yerine getirmediğini hem de ciddi mağduriyet riskleri doğurduğunu göstermektedir.
Bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, söz konusu adresteki elektriğin derhal kesilmesini ve süreç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Sözleşme numaram 4003922589’dur.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için; Çağrı Merkezimizden veya Whatsapp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Sağlıklı günler dileriz. Talep, öneri ve sorularınız için; Çağrı Merkezimizden veya Whatsapp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. ÇAĞRI MERKEZİ WHATSAPP
Değerli Müşterimiz, başvurunuzda belirtilen irtibat numaranıza geri dönüş sağlanmıştır. Sürdürülebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.
