Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Abonelikte Elektrik Kesilmemiş, Acil Müdahale Talebi

profile
Barış
03 Şubat 09:44
210

Yeşilırmak Elektrik Dağıtım a. Ş. (YEPAŞ) tarafından hizmet verilen Kuzeyyıldızı Mahallesi Karacılar Sokak No:8-E kapı no:31 adresindeki elektrik aboneliğimi 01.02.2026 tarihinde resmi olarak iptal ettirdim. Ancak abonelik iptali gerçekleştirilmesine rağmen ilgili adreste elektriğin kesilmediğini tespit ettim.

Aboneliği sona ermiş bir tesisata elektrik verilmesinin mevzuata aykırı olduğunu ve ileride tarafıma hukuki veya malı sorumluluk yükleyebileceğini düşünüyorum. İptal edilmiş bir abonelik üzerinden elektrik kullanımının devam etmesi, hem dağıtım şirketinin yükümlülüklerini yerine getirmediğini hem de ciddi mağduriyet riskleri doğurduğunu göstermektedir.

Bu durumla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, söz konusu adresteki elektriğin derhal kesilmesini ve süreç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum. Sözleşme numaram 4003922589’dur.

03 Şubat 09:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)
03 Şubat 10:51
03 Şubat 13:42

Değerli Müşterimiz, başvurunuzda belirtilen irtibat numaranıza geri dönüş sağlanmıştır. Sürdürülebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Sayaç Numarası Nedeniyle Elektrik Aboneliği Açılmadı

profile
Faruk
07 Ocak 22:18
454
Yanlış Sayaç Numarası Nedeniyle Elektrik Aboneliği Açılmadı
Yanlış Sayaç Numarası Nedeniyle Elektrik Aboneliği Açılmadı
yanlis-sayac-numarasi-nedeniyle-elektrik-aboneligi-acilmadi-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Online Elektrik Aboneliği Tekil Kod Hatası Sebebiyle Engellendi

profile
Yusuf
31 Aralık 2025 16:51
323

profile
Ömer
05 Haziran 2024 10:46
1.725
Benzer Şikayet Yaz