to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 6 adet ürün sipariş ettim (Sipariş No: PR23823396). Toplamda yaklaşık 1500 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimdeki tüm ürünler stokta mevcuttu ve siparişim Kayseri adresine gönderilecek. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alınıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi.
Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini rica ediyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimde herhangi bir sorun yoksa, ürünlerimin acil olarak gönderilmesini rica ediyorum.
23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 14 parçalık bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram PR23927105. Ödemeyi kredi kartı ile 1.118 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Kayseri olmasına rağmen, aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Şu ana kadar müşteri hizm...
06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24275217 sipariş numarası ile toplam 1503,5 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünlerin stokta görünmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine karşın hâlâ “hazırlık aşamasında” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşte...
23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23935564 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Normalde bu süre içinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak hiçbir ilerleme olmadı. Tüm siparişi...
12.10.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr25222579 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarım 578,90 TL olup ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor, henüz hazırlanmadı veya kargoya verilmedi. Önceki alış...
19 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından farklı markalara ait 15 ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23724767). Toplamda 1208 TL’lik ödememi online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmadı. Müş...
Yorumlar