Gratis sipariş veremiyorum

05.11.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden Cevahir AVM mağazasına teslim edilmek üzere toplam 651 TL tutarında, 7 ürün içeren toplu bir sipariş verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hala hazırlanmadı ve mağazaya ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğ...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden İstanbul Ümraniye Canpark mağazasına teslim edilmek üzere tıraş bıçağı ve el kremi siparişi verdim. Sipariş numaramı paylaşmak istemedim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizme...

11.11.2025 tarihinde Gratis internet mağazasından pr26277388 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Siparişimde herhangi bir kampanya veya indirim bulunmuyor, toplam tutar 278,00 TL’dir. Bu durumla ilk kez kar...

9 gün önce Gratis’in online mağazasından pr25922927 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı. Teslimat adresim Kocaeli Gebze olarak belirtilmiş durumda ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim....

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: pr25937365). Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir hareketlilik yok. Siparişim mağazaya teslim edilmek üzere oluşturuldu ve ödemesini...

05/11/2025 tarihinde Flormar Curl serisi maskara siparişi verdim (Sipariş No: pr25780231). Siparişimi Forum İstanbul AVM’deki Gratis mağazasından teslim almak üzere seçtim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala mağazaya ulaşmadı ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim için tah...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26067897 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya dahi teslim edilmedi. Bu süreçte toplam 322 TL’lik ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimin durumunu öğrenmek ...

11 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26247061 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Manisa Akhisar. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin bir...

11 Kasım’da Gratis internet sitesinden Flormar kapatıcı siparişi verdim (Sipariş No: pr26265219). Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim, sadece site üzerinden takip ed...

11 Kasım 2025 tarihinde Gratis'in esk Doktorlar CD. Hoşnudiye Mahallesi, İsmet i̇nönü-1 Caddesi, No:35/B/Tepebaşı, Eskişehir şubesinden online olarak pr26244490 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir hazı...

05.11.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden, Gratis Avcılar Marmara Caddesi şubesinden teslim almak üzere pr25991247 numaralı siparişimi verdim. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 461 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 8 iş günü geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “Sipariş alındı” ...

05.11.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr25941006 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kampanya nedeniyle gecikme olabileceği söylendi ancak bu kadar uzun sürede herhangi bir çözüm sunul...

9 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26221537 numaralı siparişi verdim. Normalde siparişlerin en fazla bir hafta içinde teslim edilmesi gerektiği belirtilmişti. Ancak, bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve toplamda bir haftadan fazla süredir bekliyorum. Siparişimin tedarik sürecin...

11.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26262430 numaralı siparişimi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Teslimat adresim İstanbul K...

11 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26263609 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Sultanbeyli olarak belirtilmişti. Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimin ödemesin...

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından toplamda yaklaşık 600 TL tutarında toplu ürün siparişi verdim. Siparişlerim pr26157377 ve pr26159065 numaralı olarak sistemde “sipariş alındı” şeklinde gözüküyor ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hala hazırlanmaya bile başlanmadı. Siparişimle ilgili herhan...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26078609 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve henüz hazırlanmadı. Siparişimin Muğla Ortaca bayisine teslim edilmesi gerekiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26014082 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde makyaj temizleme suyu, kolajen ve çeşitli makyaj malzemeleri bulunuyor. Ürünleri Ankara Yenimahalle Şentepe Seval Caddesi’indeki mağazadan teslim almak üzere seçtim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen sip...

07 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından İstanbul’daki adresime pr26210098 numaralı 1591 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde birçok farklı ürün bulunuyor ve bazıları sadece online olarak temin edilebiliyor. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak gör...

10 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 941,50 TL tutarında kozmetik ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: pr26237047). Ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Hesabımda veya e-posta yoluyl...

5 Kasım tarihinde Gratis’in internet sitesinden pr26007756 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmıyor. Siparişimin Malatya F**** K****** şubesine teslim edilmesini bekliyorum. Bu gecikme nedeniyle mağdur oldum v...

05 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26051546 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Siparişim için kredi kartı ile ödeme yaptım ve teslimat seçeneği olarak mağazadan gel al’ı tercih ettim. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Daha önceki si...