to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Online Sipariş Mağaza Teslimatı Gecikti Ve Hayal Kırıklığına Neden Oldu
21 Nisan’da Gratis’in web sitesi üzerinden Maruderm markasına ait iki ürün siparişi verdim ve teslimat şeklini özellikle mağazadan teslim alacak şekilde seçtim. Ödememi online olarak tamamladım. Ancak bugün 27 Nisan ve siparişim hâlâ “yolda” olarak görünüyor, mağazaya ulaştırılmadığı için ürünlerimi teslim alamıyorum.
Diğer sitelerden yaptığım alışverişlerde mağazadan teslim seçeneğinde aynı gün gidip ürünü alabilirken, Gratis’te bu sürecin kargo süreci gibi uzaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram PR30733889’dur.
Siparişimin daha fazla gecikmeden, acilen seçtiğim mağazaya ulaştırılmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, 27.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Merhaba güncelleme yapacak olursak hala yolda gözüküyor bugün 29 Nisan
