to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24033929 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Sipariş tutarı 653 TL’dir. Bu, Gratis’ten verdiğim ilk sipariş ve böyle bir gecikme yaşamak beni oldukça mağdur etti.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve en kısa sürede elime ulaşmasını talep ediyorum.
20.09.2025 tarihinde Gratis online mağazasından pr24551829 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişim acil olduğu için bu gecikme beni mağdur ediyor. Ayrıca, daha önceki alışverişimde de benzer bir ...
31.08.2025 tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR24071443 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ne zaman kargoya verileceği konusunda net bir bilgi alamadım. Siparişimin ödemes...
10 Eylül’de Gratis Online üzerinden PR24343608 numaralı siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 662,50 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen ...
28.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden PR24019452 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yaşanan gecikme ...
Gratis online mağazasından 5 gün önce PR23977627 numaralı siparişi verdim ve banka kartımla 665 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim hala “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Ürünün acil olarak elime ulaşması gerekiyor. Instagram hesaplarına iki kez mesaj attım, ilkinde otom...
Yorumlar