to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24071513 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki tüm ürünler stokta görünüyordu ve toplamda 557 TL’lik ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan beş gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Ne kargolama yapıldı ne de süreçle ilgili bir ilerleme oldu.
Bu süreçte Gratis’ten yalnızca bir kez, gecikme için özür dileyen bir mesaj aldım fakat herhangi bir çözüm veya gelişme olmadı. Diyarbakır Kayapınar adresine teslim edilmesini beklediğim siparişim hakkında hâlâ bir hareket göremiyorum.
Siparişimdeki ürünlerin eksiksiz şekilde ve bir an önce hazırlanıp tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
22 Ağustos 2025 tarihinde saat 08:34’te Diyarbakır Kayapınar adresine teslim edilmek üzere Gratis’in internet sitesi üzerinden 9 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram PR23788619’dur. Toplamda 1.499 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “...
5 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24181026 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 248 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim mağazaya teslim edilecek şekilde oluşturuldu. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlık aşamasına bile geçmedi. Sadece gecikme içi...
5 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24210043 numaralı siparişi verdim ve toplamda 705 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki ürünler 5 gündür “sipariş alındı” olarak görünüyor ve halen hazırlanmadı, tedarik edilmedi. Gratis tarafından bana ürünlerin tedarik edilemediğine dair bir SMS gönd...
24/08/2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23950521 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 1.137,50 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm teslim edilmedi. Sipariş v...
08.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından 3000011762239 numaralı siparişimle ilgili bir sorun yaşadım. Kargom bugün dağıtıma çıktı olarak gör...
Yorumlar