to read complaints and reviews, or file yours.Doğalgaz Kesintisi Ve Yanıltıcı Yönlendirme
07.02.2026 tarihinde binamızda doğalgaz kaçağı şüphesi üzerine Alo 187’yi aradım. Gelen ekip binadaki doğalgaz kaçağını tespit etti, usta sorunu giderdikten sonra gelip kontrol edip gazı açacaklarını, bu işlem için tekrar 187’yi aramam gerektiğini söyledi. Binamızın doğalgazını tamamen kesip ayrıldılar.
Arıza giderildikten sonra Alo 187’yi tekrar aradığımda sadece İstanbul için hizmet verebildiklerini, Trakya bölgesi için Trakya Gaz Dağıtım ile iletişime geçmem gerektiğini belirttiler. Trakya Gazdaş’ı aradığımda ise müşteri hizmetlerinin yalnızca mesai saatleri içinde çalıştığı, şu an için işlem yapamayacakları söylendi. Tekirdağ Süleymanpaşa İstiklal Mahallesi Seyirpark Apartmanı’nda oturuyoruz ve şu anda binamızda doğalgaz tamamen kapalı durumda.
Apartman sakinleriyle birlikte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Arıza giderildiği halde hiçbir kuruma ulaşamıyor olmamız ve doğal gazın kapalı kalması kabul edilebilir değildir. Binamız için ivedi şekilde teknik ekip yönlendirilerek gerekli kontrollerin yapılıp doğal gazın tekrar açılmasını talep ediyorum.
