Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33570510

Siparişim 6 Gündür Teslim Edilmedi Ve Süreç Hakkında Bilgi Alamıyorum

profile
Ceyda
Gratis
04 Eylül 2025 08:02
306

29.08.2025 tarihinde Gratis üzerinden makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24045070). Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir gelişme olmadı. Siparişimin Kocaeli Darıca adresine teslim edilmesini bekliyorum. Ödemeyi kredi kartı ile 920 TL olarak gerçekleştirdim. Garanti veya iade kapsamında olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Gratis Logo
Gratis
04 Eylül 2025 09:36 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gratis Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Neden Gecikiyor

profile
Beyza
Gratis
24 Ağustos 2025 09:32
51

22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23870770 numaralı siparişi verdim. Siparişimde makyaj malzemeleri bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile 292,40 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ka...

1756190054834.screenshot-2025-08-26-09-34-01-008-comgratisandroid.jpg

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Kardelen
Gratis
09 Eylül 2025 23:38
41

05.09.2025 tarihinde Gratis’ten makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24194547). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hala “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Üstelik benzer sorunları başka kullanıcıların da yaşadığını öğrendim. Önümüzdeki hafta üniversiteye ba...

1
Minel sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Online Siparişimde Tekrarlayan Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
Minel
Gratis
12 Eylül 2025 14:47
55

5 Eylül'de Gratis online mağazasından PR24175230 numaralı siparişimi verdim. İçerisinde makyaj malzemesi ve cilt bakım ürünleri bulunuyor. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kocaeli'de ikamet ediyorum ve bu süreçte Gratis'in yardım hattını arayarak aciliyetimi bildirdi...

Öne Çıkan Konular
Gratis Kargo Gratis müşteri hizmetleri Gratis Kargo darıca Gratis Kargo makyaj malzemeleri Gratis darıca Gratis iade Gratis kart Gratis sipariş veremiyorum Gratis ödemiş
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri