to read complaints and reviews, or file yours.21 Mayıs’ta Gratis’in online sitesi üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim. Pr31897933 numaralı bu siparişim üzerinden bi...r hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bile görünmüyor, ne kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aynı gün Watsons’tan da sipariş vermiştim ve e
"Teşekkür ederim"
22 Mayıs’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31935775 numaralı siparişimi verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen uygul...amada hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin hazırlanması ve kargoya teslim edilmesi aşaması gereğinden fazla uzadı. Bu süreçte henüz müşteri hiz
21 Mayıs tarihinde Gratis üzerinden toplam 810 TL tutarında bir sipariş verdim. Pr31888592 numaralı bu siparişim aradan ...günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, sistemdeki süreçleri takip ed
Gratis mobil uygulaması üzerinden Perşembe günü makyaj ürünleri siparişi ve...rdim. Aradan yaklaşık dört gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma a
18 Mayıs tarihinde Gratis online üzerinden yüzde 70 indirimle üç ayrı kargo olacak şekilde sipariş verdim. Teslimat adre...si olarak Çam ve Sakura Şehir Hastanesi’ni seçtim. Ancak siparişlerim günlerce “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi, şu anda da yaklaşık üç gündür sadece “yolda” olarak görünüyor
22.05.2026 tarihinde Gratis üzerinden verdiğim pr31938856 numaralı siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ sis...temde sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmamış görünüyor. Siparişim Muğla Dalaman’a teslim edilecek ancak yaklaşık dört gün sonra memleketime geri dö
21 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31883601 numaralı si...parişi verdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipa
21 Mayıs tarihinde Gratis’in online alışveriş kanalından pr31884641 numaralı siparişimi verdim. Aradan 3 gün geçmesine r...ağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Yaşadığım gecikme nede
Gratis’in online mağazasından pr31913967 numaralı siparişimi 1 gün önce verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sipa...rişim hâlâ hazırlanmaya bile başlanmamış görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle
21 Mayıs tarihinde Gratis Nautilus şubesinden mağazadan teslim almak üzere Loreal Paris infallible kapatıcı siparişi ver...dim. Siparişi verirken “mağazadan teslim” seçeneğini işaretlememe rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına dahi geçme
8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden pr31493519 numaralı siparişi oluşturdum. Bugün 23 Mayıs... olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Gratis’ten ne zaman sipariş versem ürünlerim 10 günden önce elime ulaşmıyor, her sef
21 Mayıs tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden toplam 814 TL tutarı...nda bir alışveriş yaptım. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen
22 Mayıs 2026 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr31924074 numaralı bir... sipariş verdim. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazı
21 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’in online uygulaması üzerinden aynı anda iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişimde Mia Kli...nika kirpik kaş serumu, Mov Professionals tırnak besleyici bakım yağı ve Kalyon tırnak Eti temizleyicisi, ikinci siparişimde ise Kalyon tırnak Eti besleyicisi bulunuyor. Sipariş nu
21.05.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Gratis’in online sitesi üzerinden pr31894583 numaralı siparişi verdim. Toplamd...a 923 TL 50 kr... Tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi, süreçle ilgili hiçbir ilerleme göremiyoru
08.05.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından, Gratis’in kendi markalarına ait ürünlerden oluşan bir sipariş verdim.... Sipariş numaram pr31564624. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı, süreç gereğinden fazla uzadı. Müşteri hizmetlerini kontrol ettiğimde önce siparişin haz
22.05.2026 tarihinde Gratis uygulamasından pr31933125 numaralı siparişi verdim. Siparişim ev adresime teslim edilmek üze...re oluşturuldu ancak aradan zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleriyle iletişime
18 Mayıs tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31807530 numaralı siparişi verdim. Bugün itibarıyla 5 gün geçmesi...ne rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve yaklaşık 2 gündür bu şekilde sabit, herhangi bir ilerleme yok, kargoya da verilmedi. Siparişimdeki ürünlerin bir an önc
19 Mayıs’ta Gratis mobil uygulaması üzerinden pr31820514 numaralı siparişi verdim. Ödemem online olarak alındı ancak sip...arişim 3 gündür sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hala kargoya verilmedi. Süreçle ilgili hiçbir ilerleme ve bilgilendirme göremiyorum. Bu siparişin en geç pazartesi günü
20.05.2026 tarihinde Gratis’ten mağazadan teslim seçeneğiyle bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr31835758. Gaziantep Ş...ehitkamil’deki gzp Gazimuhtar CD. Gazimuhtarpaşa Bulvarı Efes İş Merkezi No:8 adresinde bulunan Gratis şubesini teslimat noktası olarak seçtim. Aradan neredeyse 3 gün geçmiş olmas
22.05.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Erzincan’dan Gratis mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10 ürün ve 2000 TL’nin... üzerinde tutarda pr31937073 numaralı bir sipariş oluşturdum ve sipariş numaramı ayrıca ilgili alana da ekliyorum. Sipariş sonrası süreç konusunda ciddi endişe yaşıyorum. İnternet
Gratis’ten pr31886590 numaralı siparişimi 1–2 gün önce verdim ancak kargo hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bü...yük ve kurumsal bir firma olmalarına rağmen böyle bir gecikme yaşanmasını doğru bulmuyorum. Bu siparişi Kütahya Gediz’e, bayramdan önce yetişmesi için özellikle bekliyorum. Buna r
Gratis.com üzerinden dün akşam saatlerinde vermiş olduğum pr31897774 numaralı siparişim, aradan yaklaşık 1 gün geçmesine... rağmen hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilme süreci hiç başlamamış durumda. Online alışverişte en azından kısa sürede “hazırlanıyor” veya kargoya verildi
Gratis mobil uygulaması üzerinden 21 Mayıs 2026 tarihinde Kocaeli İzmit Arastapark şubesinden teslim alacağım şekilde pr...31854242 numaralı siparişi oluşturdum. Daha önce yine uygulama üzerinden verdiğim bir siparişimin elime ulaşması yaklaşık 10 günü bulduğu için bu kez aynı sorunu yaşamak istemiyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
