to read complaints and reviews, or file yours.18 Mayıs Pazartesi günü Gratis.com üzerinden makyaj ürünleri içeren, toplamda 1.565 TL tutarında bir alışveriş yaptım. S...iparişim için oluşturulan pr31799486 numaralı kargo, aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süredir siparişin
18 Mayıs tarihinde Gratis’in online sitesi/mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Bugün 22 Mayıs olmasına rağmen... siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sadece “sipariş hazırlanıyor” aşamasına geçebilmiş görünüyor. Dört gündür hiçbir ilerleme olmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numar
8 Mayıs’ta Gratis üzerinden yaklaşık 650 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim hazırlandı ve 16 Mayıs’ta kargo şube...sine ulaştı ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Pr31531169 sipariş numarası ve Grt4001960246 kargo takip numaralı siparişimin ivedilikle tara
20 Mayıs Çarşamba günü Gratis uygulamasından takma tırnak siparişi verdim. Aradan üç gün geçmesine rağmen sipariş durumu...m hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Gratis’ten alışveriş yapmayı gerçekten seviyorum ve markanıza güveniyorum. Canım Gratisciğim, lütfen sipar
21 Mayıs 2026 tarihinde Gratis'ten, mağazadan teslim seçeneği ile pr31878918 numaralı siparişi verdim. Sipariş paketimin... normalde hazırlama sürecinde olması gerekirken uzun süre “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Siparişim gzt mürtecimasım Caddesi şubesine teslim edilecekti. Bu gecikme nedeniyl
18.05.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden bir sipariş verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipar...işim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor, “Hazırlanıyor” ya da “Kargoya verildi” durumuna hiç geçmedi. Uygulama üzerinden takip ettiğimde herhangi bir ilerleme olmadığı için
19 Mayıs 2026 tarihinde Gratis üzerinden pr31815547 numaralı siparişi verdim, ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim... hâlâ hazırlama aşamasına bile alınmadı. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu kadar uzun süre işleme alınmaması beni mağdur ediyor. Siparişimin artık daha faz
Gratis uygulamasından 21.05 Perşembe günü saat 21.00 civarında bir pudra ve... kapatıcı sipariş ettim. Sipariş numaram pr31903743. Pazartesi günü seyahat
16.05.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden 579 TL tutarında pr31750237 numaralı siparişi verdim. Aradan bir ...hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasını geçmedi, kargo bilgisi oluşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Şikayetvar’daki yorumlara baktığımda
18 Mayıs tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesi üzerinden toplam 664,50 TL tutarında, tek seferde verdiğim pr317849...18 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor. Sipariş bir türlü hazırlanmıyor, hazırlanma aşamasına bile geçmediği için de doğ
20 Mayıs gecesi Gratis uygulaması üzerinden pr31834577 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yalnızca üç ürün bulunuyo...r: Hindistan cevizi yağı, tatlı badem yağı ve Hint yağı. Ürün sayısı ve içeriği son derece basit olmasına rağmen, günler geçmesine karşın uygulamada hâlâ sadece “sipariş alındı” ol
"Kısa bir süre içerisinde geri dönüş yapılıp siparişi hazırlanma aşamasına getirdiğiniz için teşekkür ederim, Gratis beni tabii ki de şaşırtmadı 💕"
8 Mayıs 2024 tarihinde Mardin Artuklu Mardian Mall AVM’de bulunan Gratis mağazasından, “mağazadan al” seçeneğiyle makyaj... ürünleri siparişi verdim. Toplam 824,50 TL tutarındaki bu siparişimin numarası pr31547173 ve ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Siparişim 9 gün boyunca sistemde “hazırla
12 Mayıs’ta Gratis web sitesi üzerinden pr31700735 numaralı siparişi verdim, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen sipari...şim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda sürekli “hazırlanıyor” yazıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Canlı destek üzerinden de durumu sorguladığımda yine sadece “hazırla
"Teşekkür ederim"
18 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’in kendi internet sitesi üzerinden Beaulis v...e lykd markalarına ait toplam 8 adet ürün içeren bir sipariş verdim. Sipari
19 Mayıs’ta Gratis’in online sitesi üzerinden Edirne’ye teslim edilmek üzere yaklaşık 14 adet makyaj ürünü içeren pr3182...0381 numaralı bir sipariş verdim. Aradan birkaç gün geçmiş olmasına rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmemiş görünüyor. Siparişimin bu kadar uzun süre
Pr31788993 numaralı Gratis siparişim, 3 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ne hazırlandı ne de ürünler kargoya ve...rildi. Üstelik aciliyet olduğunu, şehir dışına çıkacağımı söylememe rağmen, asla yardımcı olmuyorlar. Gratis çok yavaş ilerliyor; ekibini geliştirmesi ve müşteriyle ilgilenmesi laz
Gratis’ten pr31824376 numaralı online siparişimi verdim ve üzerinden 2 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “siparişiniz a...lındı” olarak görünüyor, hazırlanmaya dahi başlanmamış. Siparişimde toplam 11 ürün bulunuyor ve ben bu ürünleri eve teslim şeklinde sipariş ettim. Ödemeyi sipariş oluştururken peş
Gratis üzerinden 18 Mayıs’ta verdiğim pr31796396 numaralı siparişimde toplam 5 adet ürün bulunuyor. Ancak üzerinden 3–4 ...gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve kargoya dahi verilmedi. Daha önce Gratis’in kargoları çok geç gönderdiğini duymuştum, fakat bu kadar beklemeyi ger
18.05.2026 tarihinde Gratis online mağazadan pr31795600 numaralı siparişi verdim. Siparişimde bir adet Etüde Fruity Lip ...& Cheek Blur Balm 02 Sweet Papaya ve bir adet ROM&nd Better Than Palette Far Paleti 06 Peony Nude Garden bulunmaktadır. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı
18 Mayıs tarihinde Bursa’dan Gratis’in internet sitesi üzerinden 324 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram #p...r31780865. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir kargo bilgisi, hazırlama ya da gönderim aşaması görünmüyor. Madem ür
19.05.2026 tarihinde Gratis online üzerinden toplam 772 TL tutarında, pr31824195 numaralı siparişimle 7 adet ürün satın ...aldım. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişimde herhangi bir hareket göremiyorum, ürünler hazırlanma aşamasına dahi geçmedi. Siparişimin bir an önce hazırlanarak kargoya verilm
19 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden 8 parça kozmetik ...ürünü içeren bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr31819172 ve bu sipariş i
18 Mayıs tarihinde Gratis Online üzerinden çok sayıda ürün içeren bir sipar...iş verdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sipariş takip ekranında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
