to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Uygulamasında Siparişim İlerlemedi, Acil Kargo İşlemi Gerekiyor
29 Haziran tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj malzemeleri siparişi verdim. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim ve pr33705980 numaralı siparişim sistemde o günden bu yana sürekli “Siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor.
Aradan günler geçmesine rağmen siparişimin hazırlanma veya kargoya verilme aşamasına geçmemesinden dolayı mağdur oldum. Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
3 Temmuz 14:56 (Şikayetten 17 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
