to read complaints and reviews, or file yours.22.03 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram pr9951592. Aradan günle...r geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Sürekli aynı durumda görünmesi ve hazırlık aşamasının bu
19.03.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr29908578 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişi...m halen “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Siparişimin teslimat adresi Konya Akşehir olmasına rağmen, bu kadar uzun süre hazırlanmaya dahi
19 Mart 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr29888030 numaralı siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağ...men siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünmekte, “hazırlanıyor” ya da “kargoya verildi” şeklinde hiçbir güncelleme yapılmamıştır. Bu süreçle ilgili tarafıma SMS, mail
19 Mart tarihinde Gratis Online üzerinden vermiş olduğum pr29874316 numaralı siparişim, aradan günler geçmesine rağmen h...âlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme olmadığı için ne zaman kargoya verileceğini de göremiyorum. Bu kadar uzun sürede siparişimin hâl
19.03.2026 tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 1.413 TL tutarında, 7 adet üründen oluşan bir sipariş verdim. ...Sipariş numaram PR29899591’dir. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanma sürecine” dahi alınmadı, herhangi bir ilerleme görünmüyor. Daha önce de Gratis’in kargo ve
"Teşekkürler Gratis"
18.03.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden makyaj ve cilt bakım... ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Ancak pr29800300 numaralı siparişi
19.03.2026 tarihinde Gratis’ten toplam 11 ürün içeren pr29889215 numaralı bir sipariş verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağ...men siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi, hazırlanma süreci hiç başlamamış görünüyor. Sipariş verdiğim ürünlere acil ihtiyacım var ancak ne zaman hazırlanacağı ve
20.03.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden verdiğim pr29916433 numaralı siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâl...â “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve “hazırlanıyor” durumuna dahi geçmedi. Siparişimin bu kadar uzun süre hazırlanmamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin b
21 Mart 2026 tarihinde Gratis’in web sitesi üzerinden toplam 668 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram pr2993...3719. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmıyor ve kargoya verilmedi. Herhangi bir iptal ya da stok sorunu bilgisi de payl
Manisa Turgutlu Gratis mağazasından teslim almak üzere online sipariş oluşturdum. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen sip...arişim hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünüyor, hazırlanmıyor. Toplam 1.827 TL tutarındaki ve pr29876202 numaralı siparişim sadece iki parça üründen oluşmasına rağmen bu kadar uzu
19 Mart’ta Gratis online uygulaması üzerinden 1.248 TL tutarında alışveriş yaptım. Pr29884565 numaralı siparişim üzerind...en 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi ve herhangi bir hareketlilik görünmüyor. Bu siparişin içindeki ürünlere acil ihtiyacım olmasına ra
Merhaba Gratis pr29790444 sipariş numaralı Semra adına oluşturulmuş online mağazadan teslim alıp sipariş vermiştim. Sipa...riş hazırlandı ve kargoya verildi, fakat günlerdir kargoda hâlâ mağazaya ulaşmadı. En azından nerede olduğunu görebilsek keşke. En kısa sürede mağazaya ulaşmasını bekliyorum.
19.03.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr29874409 numaralı bir sipariş verdim. Ödememi banka kartı ile y...aklaşık 1.800 TL olarak yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen uygulamada siparişim hâlâ sadece “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmed
19.03.2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden pr29887219 numaralı, 8 ürün içeren bir sipariş verdim, ödemesini ...gerçekleştirdim ve İstanbul Güngören adresime teslim edilmesini talep ettim. Toplam 1.149 TL ödediğim bu siparişim aradan günler geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında g
19.03.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr29888347 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağm...en sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” bile görünmüyor, hazırlanmaya dahi başlanmamış. 684,5 TL tutarındaki bu alışverişimle ilgili kargo süreci konusunda hiçbir ilerleme göremiyor
18 Mart’ta Gratis Online üzerinden makyaj ürünleri içeren pr29863358 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine... rağmen siparişim sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu siparişim acil olduğu için en geç salı gününe kadar elime ulaşmasını ta
Gratis mobil uygulaması üzerinden 18’inde pr29862642 numaralı bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş... durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve özellikle son 3 gündür hiçbir ilerleme olmaması beni mağdur ediyor. Sipariş tutarı 519 TL olup ödemeyi kredi kartıyla peşi
18 Mart tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden Volume Up maskara siparişi verdim. Ürün %70 indirimdeydi ve sadece b...u ürünü içeren siparişim için pr29844004 numaralı kayıt oluşturuldu. Bugün 22 Mart olmasına rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyo
18.03.2026 tarihinde Gratis online üzerinden pr29810115 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 1.800 TL tutarında, günlük ol...arak ihtiyaç duyduğum makyaj ürünlerimi satın aldım. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. S
"İlginiz için teşekkür ederim"
18 Mart’ta Gratis üzerinden toplam 717 TL tutarında bir sipariş verdim. Anc...ak siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasınd
Gratis mobil uygulaması üzerinden 15’inde verdiğim pr29811322 numaralı siparişim, o günden bu yana sistemde hâlâ “sipari...ş alındı” olarak görünüyor ve sipariş bir türlü hazırlanmıyor, kargoya verilmiyor. Ücretini yaklaşık 600 TL olarak kredi kartıyla ödememe rağmen süreçte hiçbir ilerleme yok. Bu du
18 Mart ve 21 Mart tarihlerinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş oluşturdum. Mağazadan teslim seçeneğini s...eçmeme rağmen sipariş numaralarım pr29932721 ve pr29831057 günlerdir teslim edilmedi. İlk siparişim dört gündür hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, diğer siparişim ise sadece “si
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
