
Promosyon Kodu Hata Veriyor İndirim Uygulanmıyor
18.10.2025 tarihinde Gratis web sitesinden fondöten almak istedim ve sepette promosyon kodu kullanmaya çalıştım. Toplam tutar 200₺ idi. Promosyon kodunu dört kez denememe rağmen “Promosyon kodu kullanılmamaktadır” şeklinde bir hata mesajı aldım ve indirim uygulanmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz il...
Gratis Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Acil İhtiyaçlarım Gecikiyor
25 Ağustos'ta Gratis internet sitesi üzerinden PR23960850 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kozmetik ve kişisel bakım ürünleri bulunuyor ve toplam tutarı 762 TL. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanmaya dahi başlanmadı. Ürünlerin bi...
Kasada Zorla Ürün Satışı Ve Müşteriye Baskı Uygulanması
3 gün önce Şanlıurfa Siverek Gratis mağazasında yaşadığım olaydan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Alışveriş yapmak için mağazaya girdiğimde, sadece bir ürün almak istediğimi belirtmeme rağmen, kasada çalışan personel, kasa önünde bulunan başka bir ürünü de almam konusunda ısrarcı davrandı ve ad...
Gratis Kart İndirimi Online Alışverişte Uygulanmıyor
Gratis uygulamasında aktif olarak tanımlı bir Gratis kartım bulunmasına rağmen, online alışverişlerimde sepette hiçbir şekilde indirim uygulanmıyor. Bu sorunu yaklaşık 5’ten fazla kez farklı alışveriş denememde yaşadım ve herhangi bir hata mesajı da almadım. Sepette olması gereken %50’lik indirim hi...
Kampanya İndirimi Sepete Yansımadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

Gratis’in online alışveriş platformunda, 16-20 Ağustos tarihleri arasında sepette uygulanacağı belirtilen karta özel indirimden faydalanmak istedim. Üyeliğimle giriş yapıp Gratis kartımı kullanmama rağmen, indirim hiçbir şekilde sepetime yansımadı. Aynı sorunu hem mobil uygulamada hem de web sitesin...
Ödeme Alındı, Siparişim Oluşmadı: Paramın İadesini İstiyorum!
Dün akşam saat 22:05 civarında Gratis mobil uygulamasında “Sepette %70 İndirim” kampanyasından alışveriş yaptım. Sepetime Orkid, Rexona, saç sütü, deodorant ve Koleston saç boyası ekledim, ancak kampanya yoğunluğundan ürünler hızlıca tükendiği için tam siparişimi net olarak hatırlayamıyorum. İki k...
Stokta Olan Ürünün Siparişi Sebepsizce İptal Edildi, Mağduriyet Yaşadım

31 Temmuz’da Gratis’in internet sitesinden Lava döküm demir kapak Heritage serisi 24 cm kırmızı tencere ve Lava döküm demir kapak Heritage serisi çok amaçlı 28 cm yayvan tencere olmak üzere iki ürün satın aldım. Sepette indirim vardı ve stoklar hızla tükeniyordu. Sipariş sonrası, almak istediğim baş...
Oluşmayan Siparişin Ücreti Kartımdan Çekildi, İade Bekliyorum

4 Ağustos’ta Gratis.com’da %70 indirim kampanyası ile bir sepet oluşturdum. Sipariş aşamasında kart bilgilerimi girdikten sonra ekranda “ödeme alınmad...
Ödeme Alındı, Sipariş Oluşmadı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Bu akşam saat 22.03'te Gratis'in online alışveriş platformundan 3 kutu Palette saç boyası, bir adet vücut için kese, bir adet Palmolive Hindistan Cevizli duş jeli ve bir paket (4+2) tıraş bıçağı olmak üzere toplam 461,50 TL'lik alışveriş yaptım. Sepette %70 indirim fırsatından yararlandım. Ödemem ba...
Sepette İndirim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Gratis'te bugün %70 indirim olmasına rağmen, sepette ürün defalarca indirimi ekledi ve çıkardı. En son, ürünü sepetten çıkarıp güncel (indirimsiz) fiy...
Gratiste Sepette Görünen İndirim Ödeme Aşamasında Kayboluyor

Gratis %75 indirim yalanı ürün indirimli olarak sepette gözüküyor. Ödeme alanında ürünün indirimi siliniyor ve indirimsiz alınabileceği söyleniyor. Sepetimdeki ürünü alamadım ve indirim yapıldığı yalanı var bu yüzden şikayetçiyim ya indirim yapılmasın ya da yapıldığı söylenmesin
İndirim Dönemlerinde Site Ve Uygulama Sorunları
Gratis Online'ın indirim dönemlerinde sürekli olarak sorun yaşanıyor. Yıllar geçmesine rağmen site bir türlü düzelmiyor. İndirim zamanlarında ya site kilitleniyor ya da indirimler sepette uygulanmıyor. Sözde %75 indirim var fakat sepette indirim uygulanmıyor. 2025 yılına gelmiş olmamıza rağmen inter...
İndirim Öncesi Sepette Fiyatların İki Katına Çıkması Mağduriyet Yarattı

Gratis'in 09.05 tarihinde başlayacak indirimi için bir gece önceden bir sepet hazırladım. Fiyatların görselini de aldım. Sabah uyandığımda fiyatların neredeyse x2 yapıldığını gördüm. Toplam sepet tutarım 4000 civarıyken şu an 7600. İnsanları bu şekilde yönlendirmenin doğru olduğunu düşünmüyorum. Gör...
Gratis İndirim Skandalı: Yanıltıcı Kampanya Ve Silinen Yorumlar!

Gratis'te 16 Aralık sabah 9'da biten sepette %60 indirim kampanyası vardı. İndirimli ürünler de sepette ayrıca indirime giriyordu. Bu açıdan çok iyiyd...
Gratis İndirim Sorunu: Sepette İndirim Uygulanmıyor

Gratis 60% indirim olduğu halde sepette yapılması gereken indirimi yapmıyor. Ödemeye geçiş olduğunda sadece indirimsiz ödeme kabul ediyor. Bu sebeple epey zaman kaybettim ve alışveriş yapamadım. Sanırım web sitesinde sorun var. Konuyla ilgili çözüm bulunabilinirse çok sevinirim.
İndirim Beklerken Hayal Kırıklığı
6 Aralık'ta Gratis'in %60 indiriminden birçok ürün sepetime ekledim fakat indirim uygulanmadı, sabit fiyattan sepette kaldı. En ufak gereçlerimi bile Gratis'ten alıyordum ama bu durum çok sinir bozucu. Üstelik almak istediğim ürünlerin birçoğu da stokta bitti, indirim vermesini bekleyene kadar.
İndirim Kampanyasında Stok Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Gratis %70 indirimi altında gerçekten bir indirim var emin değilim. Daha gece başlamadan baktığımda bazı ürünler kalkmış, stok bitti diye yazıyordu. Uygulamada indirim başlar başlamaz siteye girdim, hiçbir şey alamadım. Hepsinde stok bitti diye, saniyesinde girmeme rağmen o pahalı markalardan bir ta...
Gratis Online İndirim Sepet Tutarına Yansımadı

Gratis'in online indirimi sepet tutarıma yansımadı. 2 Ağustos'ta başlayacak olan 250 TL üzeri alışverişlerde Eklips markalı organizerlerde %75 indirim uygulanmadı. Gerekiyordu ancak bu indirim sepet tutarım 250 TL'yi geçmesine rağmen sepetime yansımadı.
Gratis İndirim Adı Altında Hile

Dün Gratis'te 250 TL üzeri alışveriş yaparsan %50 indirim vardı. Bugün aynı sepetin indirimsiz hali dün yapılan indirimden daha düşük fiyata geliyor. Yaptığınız şeyin ne olduğunu çok iyi biliyorsunuz ama burda yazınca kaldırıyor. Hiç utanmanız yok mu? Ürünleri 2 katına çıkarıp sonra indirim yapmak n...
Gratis Sepette Ürünlerin Fiyat Artışı
Gratis uygulamasında gezinirken alışveriş yapayım diye düşündüm ve almak istediğim ürünleri sepete ekledim. Sepete eklemeden önce deodorant fiyatı 52.50 iken sepete eklediğimde 89 TL'ye çıkıyor. Üstelik indirim vs de bulunmamaktadır. Neden bu şekilde fiyat birden bire yükseliyor acaba merak ediyorum...
Gratis Sitesinde Stokta Olan Ürünü Satışını Yapmıyor

Gratis sitesinden alışveriş yapmak istiyorum. Ürün stokta var yazıyor, sepete atıyorum, sepette görünüyor. Ödemeye geçince stokta yok diyor. Sayfada tek tek baktığımda ürünlerin olduğu görünüyor. İndirim olduğu için almak istedim ama Gratis indirim yapıyor, satılmasın diye sistem sepetten geri atıyo...
Gratis İn Teslimat Yapamaması

12/07/2024 tarihinde gratis.com'dan kampanya kapsamında sipariş verdim. Daha sonra kargoya verdiler, ancak kargo şirketinin takibinde ürün kargoya alınmamış görünüyor. Kendi sayfalarında kargoya verildiği görünüyor. Aradan bir buçuk hafta geçti, tekrar aradım bu kez de kargo şirketinden ürün geri dö...
Gratis.com Gerekçe Verilmeden Sipariş İptali

12.07.2024 tarihinde Gratis'ten sipariş verdim. Sepette %50 indirim vardı aynı anda bir başka arkadaşım da sipariş verdi. Toplam 11 ürün 1100 TL 'lik bir siparişim vardı. Aynı gün akşam 21:34'te hiçbir sebep belirtmeksizin "PH19187066 numaralı siparişiniz iptal edilmiştir. 936.0 TL iade edilen tutar...















