to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Kartlı İndirim Sepette Uygulanmıyor
Uzun süredir devam eden bir indirim tanımlama sorunum hakkında Gratis’ten şikayetçiyim. Yaklaşık bir aydır hem uygulama hem de web sitesinde ürünlerin “Gratis kartlı” indirimli fiyatları ekranda görünüyor olmasına rağmen, ürünü sepete eklediğim anda fiyat indirimsiz, yani normal fiyat üzerinden görünüyor. Örneğin bir ürün sayfasında 250 TL yerine Gratis kartlı fiyatı 125 TL olarak gösterilirken, sepete eklediğimde 250 TL olarak ekleniyor ve hiçbir indirim yansımıyor.
Gratis’e üyeliğim bulunmasına ve giriş yapmış olmama rağmen bu sorun yalnızca tekil bir üründe değil, Gratis karta özel indirim tanımlanmış olan tüm ürünlerde aynı şekilde yaşanıyor. Bu nedenle uzun süredir alışveriş yapamıyor, kampanya ve indirimlerden faydalanamıyorum.
Bu teknik sorunun acilen incelenerek düzeltilmesini, hesabıma indirimlerin doğru şekilde tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İrtibat numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. İlettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle mail adresinizden paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
