to read complaints and reviews, or file yours.Alındı Durumunda Kalan Siparişim İçin Acil Kargo Ve Bilgi Talebi
26 Haziran tarihinde Gratis online kanal üzerinden pr33555259 numaralı siparişimi oluşturdum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir şekilde kargoya verilmiyor.
Ürünlerin benim için aciliyeti olduğu için bu gecikme mağduriyet yaratıyor. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim, siparişimin sistemde neden ilerlemediğini de göremiyorum.
Siparişimin hiçbir gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
27 Haziran 17:48 (Şikayetten 2 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
