Sağlık Durumu Nedeniyle Sürekli Teslimat Gecikmesi

Ayağımdaki sağlık problemi nedeniyle yürümekte zorlanıyorum ve evime uzak olduğu için fiziksel Gratis mağazalarına gidemiyorum. Bu yüzden ihtiyaçlarımı Gratis’in online sitesi üzerinden karşılamak zorunda kalıyorum.

Ancak verdiğim siparişler her seferinde çok geç teslim ediliyor. Teslimat süreleri çoğu zaman bir haftayı geçiyor, neredeyse iki haftaya kadar uzuyor. Sürekli aynı sorunu yaşadığım için hem mağdur oluyorum hem de temel ihtiyaçlarıma zamanında ulaşamıyorum.

Teslimat süresinden gerçekten çok şikayetçiyim. Sağlık durumum nedeniyle online alışverişe mecbur olduğum göz önünde bulundurularak siparişlerimin çok daha hızlı ve makul sürelerde gönderilmesini, teslimat süreçlerinizin iyileştirilmesini rica ediyorum. Kaba bir üslup kullanmak istemiyorum, sadece yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak çözüm üretilmesini istiyorum.