Gratis Online Alışveriş

23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23935294 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 8 gündür “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hâlâ hazırlık aşamasına bile geçilmedi. Siparişimdeki ürünler için tedarik aşamasında olduklarına dair sadece bir özür mesajı aldım, ancak başka bi...

Merhaba, Gratis üzerinden PR23967945 numaralı siparişimi 25 Ağustos 2025 tarihinde verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlık aşamasına dahi geçilmedi. Bu kadar uzun süre bekletilmek kabul edilemez. Müşteri memnuniyetini ön plan...

26.08.2025 tarihinde Gratis Online’dan PNR23974573 numaralı siparişimle 4 ürün satın aldım. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sadece bir gecikme mesajı aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin bir an önce İstanbul’daki adresime teslim edilmesini istiyoru...

22.08.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından alışveriş yaptım. Bugün 10 gün oldu. Paketim hâlâ transfer sürecinde. Diyarbakır'dan Malatya gelecek ürünler 5 saatlik yolu 3 gündür gelemediler. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda da gecikme için özür dileyip duruyorlar.

11 gün önce Gratis mobil uygulaması üzerinden %60 indirim kampanyası kapsamında gloss, kapatıcı ve pudra siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 382 TL idi. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ "kargo hazırlanıyor" aşamasında görünüyor ve ürünlerim elime ulaşmadı. Yaşanan gecikme nede...

29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24018079 numaralı siparişimle toplamda 14 ürün satın aldım. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, sistemde hâlâ sadece “sipariş alındı” olarak görünüyor; ürünlerim henüz hazırlanmaya bile başlanmadı ve kargoya verilmedi. Teslimat a...

29 Ağustos’ta Gratis Online üzerinden PR24028704 sipariş numarasıyla Lykd 203 dudak kalemi ve Lykd mat ruj satın aldım. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Teslimat adresim Gaziantep. Siparişimin bir an önce hazırlanıp ...

29.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından makyaj ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: PR24038442). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat adresim Zonguldak. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ü...

Gratis Online üzerinden 5 gün önce PR23982128 numaralı siparişi verdim. Siparişimin durumu hala ilk aşamada ve hiçbir ilerleme olmadı. 505 TL ödeme yaptım, ancak kargomun ne zaman gönderileceğine dair herhangi bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim çünkü siparişin bu k...

27/08/2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında PR23989004 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmaya bile başlanmadı. Sadece gecikme yaşandığına dair bir SMS aldım, fakat siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme olmadı...

28.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR23999100). Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Ankara/Sincan adresine teslim edilmesini bekliyorum. Siparişin bu kadar uzun süredir beklemede olması ve hiçbi...

30 Ağustos sabah 6 gibi Gratis’in online mağazasından sipariş verdim. Sipariş zaten hazırlandı aşamasına bile geçmedi. Ayrıca, birçok kişinin de siparişlerinin geç teslim edildiğini gördüğüm için aynı sorunu yaşamak istemiyorum. Ürünlerin biraz acil gönderilmesi lazım. Siparişimin bir an önce gönder...

23.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23909787 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişim Uşak Merkez adresine gönderilecek. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

27 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından kişisel bakım ürünleri içeren, PR23989429 numaralı ve yaklaşık 3 bin tl tutarındaki bir siparişi verdim. Ancak aradan beş gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargo alındı, hazırlanmaya başlanmadı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ü...

22.08 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23927592 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 10-15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Gaziantep/Şehitkamil olmasına rağmen, süreçle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı....

Gratis online üzerinden 29.08.2025 tarihinde PR24040648 numaralı alışverişimi yaptım ve hâlâ siparişim 'alındı' olarak görünüyor. Hazırlanma aşamasına bile geçmemiş. Yakında üniversiteye gideceğim için siparişim hızlı bir şekilde gelmeli, ancak bu yavaşlık nedeniyle mağdur olacağım. Sorunun giderilm...

24 Ağustos'ta Gratis'in internet sitesi üzerinden PR23950394 numaralı siparişimi verdim. Teslimat adresi olarak mlt Malatya Park AVM (i̇nönü Caddesi, i̇nönü Mahallesi No:178) mağazasını seçtim. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "Sipariş alındı" olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme ol...

Gratis indiriminden aldığım ürünler bir türlü mağazaya gönderilmedi. Bir haftadır sadece 'Sipariş alındı' yazıyor. PNR numarası: PR23919495. Daha ne kadar bekleyeceğim? Zaten istediğim şubeye de gönderilmiyordu, bu yüzden başka bir şube seçtim ve o da daha uzakta. Hâlâ bekliyorum.

29 Ağustos’ta Gratis online üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram (PR24044969) 2 gün geçmesine rağmen, her baktığımda sipariş alındı yazıyor; siparişim henüz hazırlanmadı. Bu durumdan çok sıkıldım ve sorunun hemen çözülüp halledilmesini talep ediyorum.

28 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24006192 numaralı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ "alındı" olarak görünüyor. Siparişim Kayseri, İncesu adresine teslim edilecek. Konu hakkında müşteri hizmetlerini hem aradım hem de m...

26.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23978477 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ "Sipariş alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Siparişimde toplam 7 adet ürün bulunuyor ve 672,50 TL tutarında kredi kartı ile ödem...

Bursa Sur Yapı Marka AVM'deki Gratis mağazasından 2 hafta önce toplamda iki farklı sipariş verdim. Siparişlerimden biri yaklaşık 1 hafta önce kargoya verildi, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Diğer siparişim ise hâlâ hazırlanıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmad...