Gratis Online Alışveriş

1 Eylül'de Gratis'in online mağazası üzerinden yalnızca dudak ürünü siparişi verdim ve mağazadan teslim seçeneğini kullandım. Siparişim, Gratis Rubenis AVM Şubesi'ne teslim edilecekti. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ "Siparişiniz alındı" aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı...

29 Ağustos ve 30 Ağustos tarihlerinde Gratis’in online mağazası üzerinden iki farklı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: PR24052007). Siparişlerimden biri 310,90 TL, diğeri ise 187 TL tutarındaydı. Ürünler arasında iki adet güneş kremi ve bir deodorant bulunuyor. Ancak, aradan günler geçmesine rağ...

29 Ağustos 2025 tarihinde Gratis üzerinden vermiş olduğum PR24021428 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. "sipariş alındı" şeklinde bekletiliyor ve hiçbir aksiyon alınmıyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim fakat siparişimde herhangi bir hareket o...

27 ağustosta Gratis'in online mağazasından vermiş olduğum PR23987157 numaralı sipariş 7 gün olmasına rağmen hala kargoya verilmedi! Bir anönce yaşanan gecikmenin düzeltilmesini ve siparişimin kargoya verilmesini talep ediyorum. Böyle büyük bir markaya bu tarz mağduriyet yaşanmaları hiç yakışmıyor

23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23924544 numaralı siparişimle Lykd sabitleyici pudra ve iki adet şampuan aldım. Ürünler 3 Eylül’de elime ulaştı. Ancak Lykd sabitleyici pudra kırık çıktı, iki şampuanın ise ağızları açık ve dökülmüş bir şekilde gönderildiğini gördüm. Ürünleri...

29 Ağustos tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24039504 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Eklips silikon göğüs ucu kapatıcı, lkyd makyaj sabitleme spreyi, lkyd kaş jeli, Physicians Formula allık, Pastel highlighter, lkyd dudak kalemi, Beaulis eyeliner ve bronzer, 2 adet Flormar masca...

29 Ağustos 2025 tarihinde Gratis online mağazasından 419 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: Pr24028685). Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Gratis müşteri hizmetle...

Ben Gratis'ten bir sipariş verdim ve bu siparişi almak için babamdan rica ettim. Toplamda yaklaşık 380 TL tuttu. Daha önce de buraya yazmıştım ve çok kısa sürede yanıt almıştım. Sonunda Gratis siparişim kargoya verildi. Herkes gibi ben de, küçük de olsa bir tester ürün çıkmasını bekliyordum. Aslında...

29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24033758 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Teslimat adresim Ankara ve bu durumun sürekli tekrarlandığını belirtmek isterim. Si...

Gratis uygulamasından 1 eylülde sipariş oluşturdum. 3 gün geçmesine rağmen hala sipariş alındı yazıyor. Hazırlanma sürecinde bile değil. Ve bu sorunu yaşıyan tek ben değilim. Çoğu kişi bu durumdan şikayetçi. Numaram PR24079427 sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum

Gratis kargom günlerdir gelmiyor, 3-4 gündür 'hazırlanıyor' aşamasında. Sadece bir tane pudra aldım, lütfen artık gönderin. Ürün kampanya ürünüydü, evet yoğunluk olabilir ama bu kadar yoğunluk da olmaz. Türkiye'nin her yerinde binlerce mağazanız var, bu kadar zor olmamalı bir pudra göndermek. Umarım...

Gratis’in online mağazasından sipariş numaralarım PR24071580 ve PR24071519 ile, her mağazada kolayca bulunabilen ve tedarik edilmesi çok rahat ürünler sipariş ettim. Ancak siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında ve hazırlanıyor. Durumuna bile geçmedi. Eğer si...

18.08.2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden PR23698041 numaralı siparişimi verdim. Aradan bir ay geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Benden sonra sipariş verenlerin ürünleri teslim edilirken, benim siparişimde herhangi bir gelişme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle henüz...

Gratis’in online mağazasından 2 gün önce PR24086971 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden iki gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Daha önce de Gratis’ten online alışveriş yaptım ve bu tür bir gecikme yaşamamıştım. Siparişimin bir an önce...

1 Eylül tarihinde Gratis’in internet sitesinden Gratis marka kişisel bakım ürünleri sipariş ettim (Sipariş No: PR24084712). Siparişimin üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına dahi geçilmedi. Teslimat adresim Diyarbakır’dadır. Siparişimde herhangi bir ...

22 Ağustos tarihinde Gratis Online üzerinden PR23811723 ve PR23845652 numaralı makyaj ürünleri siparişlerimi verdim. Siparişlerimin toplam tutarı 346,90 TL ve 841,50 TL olup, ödemelerini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat...

Lütfen, Gratis'ten verdiğim siparişlerim bir an önce gelsin. Okulların açılmasına 3 gün kaldı ve siparişlerimi heyecanla bekliyorum ancak henüz ulaşmadı. Malzemelerin 5 Eylül'de elimde olmasını istiyorum. Ayrıca, ürünlerin kırık gelmemesi için özen göstermenizi rica ediyorum; çünkü birçok kişiden kı...

Gratis'ten PR24095532 numaralı siparişim kapsamında Beaulis Close It ve Pastel Cream Blush ürünlerini birkaç gün önce kredi kartı ile 306 TL ödeyerek satın aldım. Siparişimin teslimat adresi Van olmasına rağmen, ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Okulların açılmasına çok az bir süre kaldığı için ürünler...

29-30 Ağustos tarihlerinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş numaralarım: PR24050763 ve PR24032892). Her iki siparişim için de kredi kartı ile toplam 437 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişlerimin durumu hâlâ “sipariş alındı”...

22 Ağustos tarihinde Gratis Online üzerinden PR23811723 ve PR23845652 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimin teslimat adresi Adıyaman Merkez olarak belirtildi. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir y...

26 Ağustos tarihinde Gratis’in internet sitesi üzerinden PR23977296 numaralı siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Konuyla ilgili sadece bir özür mesajı aldım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişimin bir an önce adresime gönderilmesini ve yaşanan ...

Gratis’in online mağazasından PR24091884 numaralı siparişimi 3 gün önce kredi kartı ile 3.534 TL ödeyerek verdim. Siparişi verirken hızlı kargo seçeneğine güvenerek şehir dışına çıkmadan önce ürünlerimin elime ulaşmasını bekliyordum. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı...

29 Ağustos Cuma günü Gratis’in online mağazasından PR24033267 ve PR24033975 numaralı siparişlerimi verdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmamış ve kargoya verilmemiş. Siparişlerimin çok acil bir şekilde hazırlanıp çok...