Siparişim 4 Gündür Hazırlanamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

10 Eylül’de Gratis’in online mağazasından 4 ürün (kalem ruj, gloss, el ısıtma pedi ve eyeliner) siparişi verdim. Sipariş numaram: PR24341821. Ürünlerin toplam tutarını kredi kartı ile 242₺ olarak ödedim ve Gaziantep Gratis şubesinden teslim almak üzere seçtim. Ancak bugün 14 Eylül olmasına rağmen si...

20.08.2025 tarihinde Gratis’in online alışveriş sitesinden 188 TL tutarında dudak kalemi siparişi verdim. Sipariş numaram PR23767742. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünü Milli Kuvvetler Gratis Mağazası’ndan teslim almak üzere seçtim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “hazı...

07.09 tarihinde Gratis üzerinden bir dudak kalemi, bir fondöten-tint, bir oje ve bir ruj siparişi verdim (Sipariş No: PR24285863). Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Sadece birkaç kozmetik ürününün bu kadar uzun sürede temin...

25 Ağustos tarihinde Gratis online sitesinden Kilis Merkez mağazasından teslim almak üzere 4 adet Lykd likit ruj&gloss siparişi verdim (Sipariş No: PR23968195). Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, siparişim hâlâ “siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve ürünlerim hazırlanma sürecine dahi alınma...

14 Eylül 2025 tarihinde Gratis Online üzerinden vücut spreyi, şeffaf maskara, dudak yağı ve yara bandı içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: pr24403416). Siparişimin toplam tutarı 323 TL olup, ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “kargo hazırlanı...