to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23927592 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık 10-15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Gaziantep/Şehitkamil olmasına rağmen, süreçle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak net bir bilgi alamadım; yalnızca gecikme olduğu belirtildi. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 1.400 TL tutarında bir harcama gerçekleştirdim. Bu kadar uzun süre beklemek mağduriyet yaşamama sebep oldu.
Siparişimle ilgili yaşanan gecikmenin bir an önce giderilmesini ve ürünlerimin tarafıma acilen ulaştırılmasını talep ediyorum.
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından iki farklı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR23846332 ve PR23834425). Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir Gaziemir olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya gecikme açıklaması yapılmadı....
22.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23902562 numaralı siparişi verdim. Bugün 28.08.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişimin teslimat adresi Gaziantep / Şehitkamil’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime...
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23873882 numaralı siparişi verdim ve ödemesini banka kartımla gerçekleştirdim. Bugün 27 Ağustos olmasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin teslim edilmesini ev adresimde bekliyorum. Bu süreçte müşte...
23 Ağustos tarihinde Gratis'in internet adresinden PR23921415 numaralı siparişi verdim. Siparişim Karabük iline teslim edilecek ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ "Sipariş Alındı" olarak görünüyor ve ürünlerim kargoya verilm...
06.09 tarihinde Gratis’ten PR24251944 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Gaziantep Şehitkamil’de bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile 1.356 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, siparişimde herhangi bir eksik ya da hasarlı ürün olmamasına rağmen, kargonun teslimatında gecikme yaşanı...
Yorumlar