to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
Gratis üzerinden PR23967945 numaralı siparişimi 25 Ağustos 2025 tarihinde verdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlık aşamasına dahi geçilmedi.
Bu kadar uzun süre bekletilmek kabul edilemez. Müşteri memnuniyetini ön planda tutması gereken bir firmanın siparişleri zamanında hazırlamaması ciddi bir mağduriyet yaratmaktadır.
Siparişimin acilen hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bu durumu ilgili platformlarda paylaşacağımı belirtmek isterim.
Ayrıca siparişimin aciliyeti olduğunu bildirmek isterim. Erken sipariş vermiştim ki garanti olsun bu hafta bana ulaşsın diye ama maalesef bir gecikme yaşandı. Lütfen ricam şu ki bu hafta içinde hazırlayıp kargoya vermeniz.
27/08/2025 tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında PR23989004 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmaya bile başlanmadı. Sadece gecikme yaşandığına dair bir SMS aldım, fakat siparişimle ilgili herhangi bir ilerleme olmadı...
23 Ağustos tarihinde Gratis üzerinden PR23930147 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini gerçekleştirdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ...
19.08.2025 tarihinde Gratis online'dan sipariş verdim. PR23721227 numaralı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. Siparişimin bir an önce ...
Gratis online üzerinden 23/08/2025 tarihinde PR23927428 numaralı siparişimi verdim. 27/08/2025 tarihinde siparişimin durumuna baktığımda, henüz hazırlanmadığını gördüm. Sorunun kısa sürede çözülüp kargomun elime ulaşmasını istiyorum. Gratis'i şikayet ediyorum.
22.08.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR23881772 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve kargoya dahi verilmedi. Ödemesi alınan siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşam...
Yorumlar