Gratis Online Alışveriş

07.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24301929 numaralı ve 418,90 TL tutarındaki siparişimi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ya da takip numarası da iletilmedi. Teslimat adresi ve iletişim bilgilerimde herhangi ...

18 parçalık ürün içeren, PR24359659 numaralı Gratis online siparişimi 4 gün önce verdim. Ödemesini kredi kartıyla, 911,50 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim hâlâ "hazırlanıyor" durumunda ve kargoya verilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir yanıt al...

07.09.2025 tarihinde Gratis’ten %70 indirimli olarak sipariş verdiğim PR24310581 numaralı kargom, 8 gündür “sipariş alındı” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Teslimat adresim Muğla’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Siparişimin b...

7 Eylül tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24312831 numaralı makyaj ürünü siparişimi verdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya teslim edilmedi. Özellikle kampanya dönemlerinde siparişlerin neden bu kadar geç kargolandığına dair bir açıklama alamadım ve müşteri hizmetl...

.08.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24329700 numaralı siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve hazırlanmaya başlanmadı. Ödemeyi banka kartımla, toplam 218,90 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İzmir. Daha önce ...

9 Eylül 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Pastel marka bir ruj siparişi verdim (Sipariş No: PR24341000). Siparişi banka kartı ile ödedim ve toplam 174 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Siparişi Antalya’daki adresime teslim edilmek üzere oluşturdum. Ancak aradan 5-6 gün geçmesine rağmen ...

1 Eylül’de Gratis’in online mağazasından pr24089494 numaralı siparişimle ROM&nd markasına ait bir maskara satın aldım. Siparişim kargoya verildikten sonra “adres eksikliği” gerekçesiyle teslimat yapılmadığına dair 14 Eylül’de SMS ile bilgilendirildim. Oysa adresim yıllardır kullandığım, daha önce de...

7 Eylül’de Gratis uygulamasından PR24315987 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumu sürekli “Sipariş alınmış” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de...

7 Eylül’de Gratis’in online mağazasından verdiğim PR24313178 numaralı siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimi Samsun’a teslim edilmek üzere oluşturdum ve toplamda 661 TL ödeme yaptım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak siparişimde bu ş...

12 Eylül akşamı Gratis’in online mağazasından PR24377405 numaralı, toplam 878 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Bu süreçte sadece sipariş alındı şeklinde bir mesaj ...

7 Eylül’de Gratis’in resmi online uygulamasından PR24323527 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde toplam 7 ürün bulunuyor ve ödemesini kredi kartı ile 663 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Bahçelievler Yenibosna. Bugün 14 Eylül ve siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görü...

Gratis’in online mağazasından 2 gün önce PR24390771 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde birden fazla ürün bulunuyor ve toplamda 149 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Esenyurt olarak belirtilmiş durumda. Ancak, aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim ...

12 Eylül’de Gratis’ten online alışveriş yapmıştım. Kaç gün geçti, hâlâ “hazırlanıyor” bile demiyor; “beklemede” görünüyor. Bu sorunun hemen çözülmesini talep ediyorum. İhtiyacım olduğu için sipariş veriyorum ama haftalar sonra geliyor. Üstelik bu bir değil, iki değil; her siparişimde aynı sorunu yaş...

10 Haziran 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24346527 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişim acil olduğu için bir an önce teslim edilmesini bekliyorum, ancak bu gecikme mağduriy...

10.09.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24347921 numaralı siparişi verdim ve toplamda 3.524 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana siparişim “alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ürün tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim fakat he...

07.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR24300903 ve PR24310581). İki siparişimin toplam tutarı 2.390 TL olup, ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında g...

6 Eylül’de Gratis Online üzerinden PR24263762 numaralı siparişimle oje ve makyaj malzemeleri satın aldım. Ancak aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme ya da iade yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim...

Siparişimi vereli bir hafta oldu, hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyor. Hatta siparişim henüz hazırlanmadı, sadece sipariş alındı olarak bekliyor. Başka bir markadan sipariş verdim ve hemen gönderdiler. Yorumlarda da herkes kargodan şikayet etmiş. Lütfen yardımcı olun, siparişimde ihtiyacım olan parça...