Ana Sayfa
Gratis Grubu
Gratis
Online Alışveriş
Gratis Online Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

ID:33672063

Gratis Online Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Gizem

Gratis

14 Eylül 2025 21:16

809

07.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PR24300903 ve PR24310581). İki siparişimin toplam tutarı 2.390 TL olup, ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi.

Daha önce de benzer gecikme sorunları yaşadım ve bu durumdan artık oldukça rahatsızım. Siparişlerimle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat iletişim sağlayamadım. Siparişlerimin Muğla Menteşe adresime, yaşanan gecikmeyi telafi edecek şekilde, en kısa sürede ve eksiksiz olarak teslim edilmesini talep ediyorum.

Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

Gelişme

15 Eylül 2025 01:47

Olmadı

Gratis

15 Eylül 2025 13:13 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişlerim Uzun Süredir Kargoya Verilmiyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Ayşenur

Gratis

10 Eylül 2025 15:24

266

05.09.2025 ve 06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından iki ayrı sipariş verdim (sipariş numaraları: PR24256689 ve PR24211518 ; toplam tutarları 553,40 TL ve 755,50 TL, kredi kartı ile ödendi.) Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tüm siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gör...

Gratis Online Mağaza Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

Ayşenur

Gratis

13 Eylül 2025 07:16

276

06.09.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından sipariş verdim (sipariş numarası: PR24256689 toplam tutarı 553,40 TL, kredi kartı ile ödendi.) Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Daha önce de benzer...

Gratis Siparişlerim Uzun Süredir Kargoya Verilmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Zehra

Gratis

10 Eylül 2025 12:23

563

05.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından üç ayrı sipariş verdim (sipariş numaraları: PR24180976, PR24186293; toplam tutarları 470 TL ve 524 TL, kredi kartı ile ödendi). Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tüm siparişlerim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve hiçbir şekilde...

Selim sonuçtan hiç memnun değil

Gratis Online Siparişim Günlerdir Hazırlanmadı Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Selim

Gratis

12 Eylül 2025 18:00

203

06.09.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24260420 numaralı siparişi verdim. Toplamda 1.042,00 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaptım. Sepetimde farklı ürünler bulunuyor ve hepsinin gönderilmesini bekliyorum. Ancak günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında görü...

Aysu sonuçtan hiç memnun değil

Online Siparişim Uzun Süredir Hazırlanmıyor Ve Kargoya Verilmiyor

Aysu

Gratis

31 Ağustos 2025 16:11

1.153

25 Ağustos 2023 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23960765 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi kredi kartı ile 273 TL ödeyerek tamamladım ve teslimat adresim İstanbul. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargo sü...

2 Destek

3 Yorum