to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24347921 numaralı siparişi verdim ve toplamda 3.524 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana siparişim “alındı” olarak görünüyor ve hiçbir ürün tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Siparişimdeki tüm ürünlerin bir an önce gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
05.09.2025 tarihinde Gratis online mağazadan PR24201661 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Siparişimdeki tüm ürünler için aynı durum geçerli, hiçbir ürün kargoya teslim edilmedi. Toplamda 1.591,50 TL tutar...
24/08/2024 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23950521 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 1.137,50 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm teslim edilmedi. Sipariş v...
07.09.2025 tarihinde Gratis’in kendi online mağazasından PR24284259 numaralı siparişi verdim. Birçok kozmetik ürünü içeren bu siparişim için toplamda 1103 TL’yi banka kartımla ödedim. İlk kez Gratis’ten sipariş verdim ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “Siparişiniz alındı” o...
07.09.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR24284363 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ "siparişiniz alındı" aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonuma yanıt verilmedi. Mağduriyet ya...
08.09.25 tarihinde Gratis online mağazadan PR24323992 numaralı siparişimi verdim. Aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ "sipariş alındı" olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Toplamda 1284₺ tutarında ve birden fazla üründen oluşan siparişim için kredi kartı ile ödeme yaptı...
Yorumlar