Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Hazırlanmıyor, Bilgilendirme Ve Destek Yok!

profile
14 Eylül 2025 23:18
40

12 Eylül akşamı Gratis’in online mağazasından PR24377405 numaralı, toplam 878 TL tutarındaki siparişimi kredi kartı ile verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Bu süreçte sadece sipariş alındı şeklinde bir mesaj aldım, başka bir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanmakta sorun yaşadım ve destek alamadım.

Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve teslim edilme sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.

16 Eylül 2025 18:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişin Hazırlanmasında Yaşanan Tekrarlayan Gecikmeler Ve Memnuniyetsizlik

profile
11 Eylül 2025 19:58
19
1
Nurdan sonuçtan hiç memnun değil

Gratis’ten Siparişim Günlerdir Hazırlanamıyor, Mağdurum!

profile
Nurdan
10 Eylül 2025 12:06
349

profile
Sıla
20 Ağustos 2025 08:29
105
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Melike
04 Eylül 2025 03:45
64
"Kargoya verildi sonunda teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri