to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Haziran 2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24346527 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hala “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişim acil olduğu için bir an önce teslim edilmesini bekliyorum, ancak bu gecikme mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Ödememi online ödeme yöntemiyle 800 TL olarak gerçekleştirdim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini rica ediyorum.
22.08.2025 tarihinde Gratis online üzerinden PR23885427 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ "alındı" olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt ...
22.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23864270 ve PR23845139 numaralı, toplamda 205 TL ve 686 TL tutarında iki sipariş verdim. Ödemeleri kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “alındı” olarak gözüküyor ve henüz hazırlanmadı. Sadece g...
20 Haziran tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23946198 numaralı ve 707 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum. D...
06.09.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR24223902 numaralı siparişimi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve teslimat gerçekleşmedi. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 1811₺ olarak yaptım. Müşteri hizmetlerine ula...
30.08.2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden 377,40 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PR24057127). Ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişim üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya bile geçmedi ve kargoya verilmedi. Sadece gecik...
Yorumlar