to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Eylül’de Gratis uygulamasından PR24315987 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumu sürekli “Sipariş alınmış” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de sadece “Sipariş alınmış” bilgisini aldım, başka bir çözüm veya açıklama sunulmadı.
Ödemenin alınmasına rağmen ürünlerimin teslim edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişim bir an önce tarafıma ulaştırılsın istiyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
19 Ağustos tarihinde Gratis uygulamasından kozmetik ürünleri içeren PR23765288 numaralı siparişi verdim ve 1.720 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile başarılı şekilde gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir iler...
6 Eylül’de Gratis internet sitesinden PR24265887 numaralı siparişi verdim ve ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişin teslimatıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ...
7 Eylül sabahı Gratis'in online mağazasından PR24281779 numaralı siparişimi verdim. Bugün 10 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve tarafıma e-posta ya da SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin teslim edilmesini bekliyorum, çünkü acil ihtiyac...
6 Eylül tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR24266338 numaralı siparişi verdim ve 1.896 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada kargo takip numarası ya da teslimat ...
19 Temmuz’da Gratis uygulaması üzerinden PR22678376 numaralı siparişimi verdim. Teslimat seçeneği olarak “mağazadan teslimat” ı tercih ettim. Bugün 23...
Yorumlar