Gratis Online Alışveriş sipariş teslim edilemedi

05.11.2025 ve 11.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere pr25856529, pr26252368, pr26272833 ve pr26052396 numaralı siparişlerimi verdim. Ödemeleri banka kartı ile sırasıyla 308,50 TL, 194 TL, 132,37 TL ve 177 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak b...

5 Kasım'da Gratis internet sitesinden pr26097616 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Lykd contour, Celenes yüz bakım kremi 50 ml ve Wet n Wild tint ürünleri bulunuyor. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” olarak görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. Hiçbir şekilde bilgile...

07.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr20205496 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanma sürecine bile geçmedi. Siparişimi verdiğimde herhangi bir kampanya yoktu, buna rağmen müşteri hizmet...

5 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26068476 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “sipariş alındı” olarak görünüyor. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım gecikme nedeniyle Gratis müşteri hiz...

12.10.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından mağazaya teslim seçeneğiyle verdiğim pr25211920 numaralı siparişim 1 ay boyunca tarafıma teslim edilmedi. Siparişimde makyaj malzemesi ve vücut spreyi bulunuyordu ve toplamda 400 TL tutarında kart ile ödeme yaptım. Bu süreçte defalarca müşteri hizm...

11.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Eklips makyaj fırça seti 6’lı, Nascita Magical Curl saç fırçası, The Balm aydınlatıcı, lykd kontör, Pastel highlighter ve Taft saç köpüğü siparişi verdim (Sipariş No: pr26241355). Siparişimin üzerinden üç gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” o...

5 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından iki adet sipariş verdim (Sipariş numaraları: pr26132638 ve pr26147263). Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişlerim hala hazırlanmadı ve “sipariş alındı” ibaresi dışında herhangi bir güncelleme yapılmadı. Siparişlerin teslim edilmesi gereken tahmini bir...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26093956 numaralı siparişimi verdim. Siparişim onaylandı ve ödemesi alındı, ancak üzerinden on gün geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Aliağa’dır. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, aciliyet bildir...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26183114 numaralı siparişimle çeşitli makyaj malzemeleri satın aldım. Siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim henüz kargoya bile verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres İ...

Gratis’in online indirim kampanyasından pr26043143 numaralı siparişimle yaklaşık 700 TL tutarında makyaj malzemeleri aldım. Siparişimin teslim edilemediği belirtilmiş ancak bu süreçte beni arayan ya da bilgilendiren kimse olmadı. Teslimat adresim İzmir Karşıyaka olarak doğru şekilde girilmişti. Sipa...

05.11.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden, Gratis Avcılar Marmara Caddesi şubesinden teslim almak üzere pr25991247 numaralı siparişimi verdim. Siparişin ödemesini kredi kartı ile 461 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 8 iş günü geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “Sipariş alındı” ...

10.11.2025 tarihinde Gratis internet uygulamasından pr26240725 numaralı, 2 adet göz farı kalemi sipariş verdim ve kargoyu beklemek uzun olur diye 'mağazadan alırım' seçeneğini tercih ettim. Kaç gün geçti, ancak siparişim hâlâ 'Siparişiniz Alındı' aşamasında kaldı. Bu kadar gecikme olmamalı; ürünlere...

8 gün önce Gratis’ten pr25743448 numaralı online siparişimi verdim ve siparişim 6 gün önce kargoya verildi olarak görünüyor. Ancak bu siparişimden sonra oluşturduğum tüm siparişler bana ulaştı, sadece bu siparişim hâlâ teslim edilmedi ve kargoda kaybolduğunu düşünüyorum. Siparişin teslim edilmesi ge...

05.11.2025 tarihinde Gratis Online üzerinden pr26135546 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Üzerinden 6-7 gün geçmesine rağmen siparişim henüz hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Siparişimin teslim edilmesini beklerken, bu kadar uzun süre işlem yapılmaması beni mağdur etti. Siparişimin İsta...

Gratis'in mağazasından sipariş No: Grt4000390811 Siparişim İstanbul Pendik adresine gönderilecekti, ancak ürünleri hiç teslim almadım. Kargoda hasar tespit edildiği bildirildi ücret iadesi ile 200 TL’lik kupon verileceği tarafıma bildirildi. Ürünlerimi %75 indirimle satın almıştım, fakat verilen kup...

5 Kasım’da Gratis’in online mağazasından pr26149050 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olarak banka kartımdan 2.241,62 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim Malatya Yeşilyurt ilçesi. Bugün 12 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme ya...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26085728 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 371,50 TL’yi kart ile ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve kargo takibi de yapılamıyor. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Şu ana kadar müşt...

05.11.2025 tarihinde Gratis'in online mağazasından pr26089470 numaralı siparişi verdim. Aradan geçen günlere rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve kargo sürecinde gecikme yaşanıyor. Siparişimin teslimat adresi Gaziantep ve yaklaşık 1266 TL ödeme yaptım. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım v...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26056448 numaralı siparişi verdim. Bugün 12.05.2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Siparişin toplam tutarı 374,87 TL’dir. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, aciliyet b...

11 Kasım’dan beri beklediğim pr26177190 numaralı Gratis online siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sipariş durumunda “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar. Siparişimdeki ürünlerin hiçbiri elime ulaşmadı ve bu durum daha önce de başıma geldiğ...

5 Kasım’da Gratis Online üzerinden bir adet Romand Tint marka ruj siparişi verdim (Sipariş No: pr26157876). Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak gözüküyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Daha önce de benzer bir gecikme yaşamış olmama rağmen tekrar sipariş verdim, ...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından fondöten ve dudak kalemi siparişi verdim (Sipariş No: pr26142645). Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmadı. Siparişin teslim edilmesini beklediğ...

5 Kasım tarihinde Gratis’in online mağazasından yaklaşık 600 TL tutarında kozmetik ürünleri siparişi verdim (Sipariş No: pr26028378). Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve işleme alınmadı. Teslimat adresim Tekirdağ. Daha önce de benzer bir sorun yaşamı...