Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Geciken Süreç

5.11.2025 tarihinde 9 üründen oluşan bir sipariş verdim. 6 gün geçmesine rağmen hâlâ 'sipariş alındı' aşamasında görünüyor. Bir an önce sorunun çözülm...

5.11.2025 tarihinde 9 üründen oluşan bir sipariş verdim. 6 gün geçmesine rağmen hâlâ 'sipariş alındı' aşamasında görünüyor. Bir an önce sorunun çözülm...
05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26164824 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Banka kartı ile 598,90 TL ödeme yaptım fakat ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişi...
5 Kasım’da Gratis Online üzerinden toplam 2.578,87 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak birden fazla sipariş oluşturdum (Sipariş numaralarım: pr26215672, pr26207646, pr26162862, pr25971690, pr25969083, pr25945585, pr25916426). Ürünlerin mağazaya teslim seçeneğini tercih ettim ve teslimat nokt...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online platformu üzerinden cilt bakım ürünleri siparişi verdim. Sipariş numaram: pr26108724. Bugün, 10.11.2025 tarihinde siparişimle ilgili maksimum teslim süresini öğrenmek için çağrı merkezini aradım. Ancak bana herhangi bir teslim süresi olmadığını, ürünün ne zaman ...

5 Kasım 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr26109855 numaralı siparişi verdim. Siparişimi Bursa adresine teslim edilmek üzere kredi kartı ile 1077 TL ödeyerek tamamladım. Ancak aradan geçen zamana rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo veya tes...

05.11.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından Canpark AVM İstanbul/Ümraniye adresine teslim edilmek üzere 4 adet ürün (1 ruj, 1 gloss, 1 kapatıcı ve 1 oje) sipariş ettim. Sipariş numaram pr26129274 ve toplam tutar 214,12 TL’dir, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 08.11.2025 olmasın...

5 Kasım 2025 tarihinde Antalya adresime teslim edilmek üzere Gratis’ten toplamda 21 adet ürün içeren, pr26167002 numaralı siparişi verdim. Siparişimin tutarı yaklaşık 3 bin tl olup ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin acil olduğunu hem sipariş notunda belirttim hem de müşteri hizme...

05 Kasım’da Gratis’in online mağazasından Biyolis kapatıcı, Biyolis kontur paleti ve Biyolis STK ruj siparişi verdim (Sipariş No: pr26137537). Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünlerim henüz teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir. Siparişimi kredi kartı ile, toplam 167 TL t...

Gratis’in İzmir online mağazasından sipariş verdim (Sipariş No: pr25422176). Siparişim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ transfer sürecinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak mağazalarına henüz ulaşmadığını ve belli günlerde teslim...

Gratis Online’dan makyaj malzemeleri siparişi verdim (Sipariş No: pr26010567). Siparişimin üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Siparişimin teslim edilmesini beklediğim adres: İstanbul Bağcılar, 1526. Sokak, Yeditepe Paradise Evleri d...
Gratis’in kendi internet sitesinden pr25298316 numaralı siparişimle Kalyon marka 2 adet oje, Golden Rose marka 3 adet lip balm, Elidor marka 8 adet şampuan ve Nascita marka ikili tırnak makası satın aldım. Siparişim 15 gün önce kargoya verildi ve bana cargox firması üzerinden 3000013790759 takip num...

24 Ekim tarihinde Diyarbakır Ninova Gratis mağazasından Beulis Went Wild Elidor ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram: pr25501975. Aradan uzun süre g...

30/10/2025 tarihinde saat 21.30'da Gratis online mağazasından 3000014056809 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 2 adet kaş kalemi ve 1 adet eyeliner bulunuyordu, toplamda 477,40 TL online ödeme yaptım. Teslimat adresim Şemikler Mahallesi, Anadolu Caddesi, Nur Apartmanı, Karşıyaka’dır. Cargox firm...

22.10.2025 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden pr25425357 numaralı siparişi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş...
24.10.2025'de Gratis’in online mağazasından pr25457863 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde %70 indirim kampanyasından yararlandım ve toplamda 58...

20.10.2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden PR25403060 numaralı siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 3000013888784. Kargo firması Cargox her gün teslimata çıktığını bi...
24 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından sipariş verdim (Sipariş No: 3000013961241). Siparişim ev adresime teslim edilmek üzere oluşturuldu anc...
1 hafta önce Gratis’in online mağazasından 3000013916913 numaralı siparişi verdim. Siparişim hala “yolda” olarak gözüküyor ve elime ulaşmadı. Ürünümün...
21 Ekim tarihinde Gratis’in online mağazasından, Margi AVM Edirne Merkez şubesinden teslim almak üzere pr25419962 numaralı bir sipariş verdim. Siparişimin toplam tutarı 545 TL olup ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor v...

21 Ekim 2025 tarihinde Gratis üzerinden pr25417919 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Denizli adresime teslim edilecekti ve kargo firması olarak Ca...

3 Ekim’de Gratis’in online mağazasından kamp sandalyesi siparişi verdim (Sipariş No: pr24882867). Aradan 18 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma tesli...